温州空管站网络传输室成功解决管制负荷系统服务器故障

     

      (通讯员:张伟健)近日,温州空管站技术保障部网络传输室认真处置巡检发现的故障,成功完成对管制负荷系统故障服务器的自主维修。
      当日,网络室值班人员巡检时发现管制负荷系统的DC服务器DL388 GEN9的健康指示灯有黄灯闪烁告警。管制负荷系统是管制人员交接班工作不可或缺的工作系统,此服务器的核心功能模块——管制负荷所有的应用程序全部设立在此服务器上,支撑着管制部门对此系统的应用功能。此次故障发生直接导致管制负荷系统进入降级模式,增加了系统的不稳定性,对管制工作构成一定的隐患。
      由于系统服务器均已过保,设备供应商回应较慢且续保维修费用较高,而设备问题急需解决,故网络传输室组织人员积极开展自主维修。        值班人员当即进行故障定位,利用专用笔记本对服务器的ILO口进行配置,并登陆ILO口对服务器硬件状态进行查看,发现服务器是因磁盘阵列卡的供电电池供电不足造成服务器的降级。此番故障定位清晰准确,找到故障点后对症下药,查看电池型号,自主购买相同型号的电池,在不影响管制工作的情况下,高效开展设备的抢修行动,经过此一系列的复杂操作之后,重启服务器,最终服务器的健康指示灯恢复为正常绿色,登陆服务器ILO状态查看,系统状态恢复为OK,管制负荷系统也恢复全部了功能。
      此次的自主维修,网络室值班人员在即时发现故障、对故障点进行精准定位的同时,迅速制定响应方案,最后排除故障,及时恢复服务器的功能,使服务器状态达到正常,不仅降低了维修成本,也提高了值班人员对机器的熟悉度,激发了值班人员的自主维修的热情,为保障设备安全运行贡献一份力量。

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