2月17日，东航山西机组乘务长白女士正常解除隔离，温州诚达航空服务有限公司副总经理（主持工作）戴其国和公司有关领导，携同东航温州营业部综合办负责人田金顺迎接白乘务长“回家”。
此前2月2日，东航MU7619太原飞往昆明的航班有一名旅客被确诊为新型冠状病毒肺炎，白乘务长恰好执行该航班任务。2月3日凌晨她入住诚达公司机场宾馆后，再没有执行其他任务，2月5日起被送至温州龙湾永中集中隔离点进行隔离观察。
自白乘务长被隔离以来，做为业务合作伙伴的诚达公司一直关心她的动态。每日都有专人关注她的体温是否正常、餐食是否可口、生活用品是否够用，并安慰她耐心等待，保重身体，保持心情舒畅。
疫情当前，诚达公司虽然暂停了许多业务，但是对于业务合作伙伴的员工，诚达公司领导也把他们当自己的员工一样关爱。诚达公司机场宾馆就是他们在温州最温暖的“家”。
