生命至上 乌鲁木齐航空航班紧急备降救助患病旅客

(通讯员 孙玉红)“尊敬的各位旅客,因机上一名旅客身体突发不适需要紧急救治,我们的飞机需要在库尔勒机场紧急降落,感谢您的理解和配合”。12月27日凌晨1点30分左右,乌鲁木齐航空和田飞往乌鲁木齐的UQ2502航班上突然想起机上广播,此时一名旅客突发昏厥,需要紧急救治。

本次航班于12月27日00:25分从和田机场起飞,原计划1小时32分后抵达乌鲁木齐机场,在起飞近一小时后,客舱安全员在寻舱过程中发现22F的一名乘客出现异常反应,随即向乘务长进行报告。乘务长王锴斌尝试与旅客交流,发现旅客无法正常回答且出现昏厥症状,随即王锴斌一边指挥乘务员开展客舱救助,一边安排客舱广播紧急寻找同行医生。乘客丁先生听到广播后表示自己是医院医生,在医生的指挥下,乘务员将身体不适旅客平放至地板上,同时提供氧气给旅客吸氧。“旅客目前留给我们的救助时间有多少?”乘务长王锴斌问道,“30分钟左右。”丁医生回答。眼看飞机落地乌鲁木齐还有一段时间,担心错过黄金救助时间,王锴斌立即向机长进行汇报,机长表示最近机场是库尔勒机场并要求机组人员全力抢救,机组立即申请备降。在备降过程中,乘务员持续观察旅客情况,并在医生指导下为旅客监测血压,十几分钟后,旅客状态有所好转。27日凌晨1:59分航班平稳落地库尔勒机场,为确保旅客得到准确及时诊治,在机组人员及机场急救人员的护送下旅客安全下机。

坚持“真情服务”,秉持“生命至上”理念,作为新疆本土航空公司,乌鲁木齐航空坚持“党建为魂”的企业文化,以实际行动展现民航人高度的责任感和执行力,将“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”落实在每一次航班保障中,把“对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅 客有利”落到航空服务始终。

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