东航西北分公司举办“相约云端 童心向党”儿童节主题航班活动

5月31日,在第72个国际儿童节到来之际,东方航空西北分公司将弘扬红色文化与儿童节活动紧密结合,于MU2383西安—长沙航班上举办了“相约云端 童心向党”儿童节特色航班活动。在这个充满童趣的日子里,乘务组与客舱中的“大朋友”和“小朋友”们相遇云端,以丰富多样的互动增添节日的氛围。

航前准备会上,乘务长李玉娜首先带领乘务员们认真学习了习近平总书记重要指示批示精神和李克强总理批示要求,提醒乘务员们要深刻把握民航安全工作的重要意义,认真遵守各项规章制度,杜绝各类安全事故和安全隐患。乘务长按照《民航安全从业人员工作作风建设指导意见》、西北民航局《关于深入开展运输航空公司空勤人员作风整顿的实施方案》、《分公司安全从业人员作风整顿方案及实施计划》等要求,带领组员从思想认识、安全管理、隐患防控等方面深入学习和自检自查,以违章违纪的典型事件案例为抓手,进一步强化航班保障人员的风险意识。

旅客登机时,乘务员为小朋友介绍安全带、呼唤铃等设备的使用方法以及洗手间的位置,耐心讲解安全须知内容。看到小朋友衣物单薄,乘务员担心起飞后温度低,主动同小朋友交流询问并提供服务,真真切切把细微服务落到细处,确保旅客能够安全愉快地完成旅行。

乘务长李玉娜结合以往的航班服务经验,严格落实机上各项安全生产要求和服务质量的保障工作,同时严格落实各项疫情防控工作,确保航班全程安全运行。在航班中,乘务员们悉心地教授小朋友红领巾的系法,为恰逢生日的小朋友送上生日蛋糕,向小朋友们细心介绍客舱安全小知识......这个充满童趣欢乐的日子里,乘务组用专业的服务和真挚的情感迎接每一位“大朋友”和“小朋友”,为他们送去礼物和祝福。

 航班中,95后团员逯茵说:“作为东航的新生力量,今后在航班中我要拿出更加积极向上的态度,饱满的热情服务每一位旅客。我要用更加严谨的作风做好安全工作,使每一位旅客在旅途中舒心、暖心,更安心和放心。”

在国际儿童节这个特殊的节日,东方航空西北分公司以“蓝天党小组”的形式,既强化了空勤人员理论武装,又通过主题航班将美好和快乐带给每一位乘机的旅客,将“蓝天党小组”工作模式更好地融入中心工作、融入党员需求、融入群众关切,始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。

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