2022年6月6日，一架去往西安咸阳国际机场的航班在进入民航西北空管局空管中心区域管制中心管辖范围时，机组报告一名乘务员左下腹突发急剧疼痛，难以忍受，申请优先落地并尽快就医。在西安区域管制中心与各管制单位的通力配合下，这架航班最终安全平稳落地。
当日下午，值班管制员收到机组请求协助的报告后，立即向带班主任报告了有关情况。当值带班主任立即启动应急保障程序，通知相关扇区人员优先保障航班信息，协调各个扇区精密配合。值班管制员立即按照优先保障管制预案，引导该航班直飞以缩短飞行时间。同时，助理席管制员及时向相关单位通报了该航班的动态，确保信息的准确及时传递，为后续单位的保障工作提供了便利。
此次对于空中乘务人员突发病痛的空管保障，充分体现了民航西北空管局空管中心区域管制中心对于生命和职责的敬畏，西安区域管制中心将继续秉承真情服务的宗旨，为生命安全保驾护航，让人性的温暖在蓝天流转。（通讯员：崔善勇 魏荔杨）
