服务提升|和田机场开展“服务质量整顿”公开签名活动

(通讯员:蒋玉芬)为进一步增强广大员工的真情服务理念和主动服务意识,营造机场服务提升的浓厚氛围。8月3日和田机场在候机大厅组织开展了“服务质量整顿”公开签名活动,此次“服务质量整顿”公开签名活动,是和田机场落实机场集团2022年“服务质量整顿”专项行动工作要求的又一举措,和田机场将持续从改善服务工作作风、畅通旅客反馈渠道、落实“首看、首问责任制”、优化地面交通服务、改善旅客服务设施、优化办理乘机手续与登机服务、改善安检服务、强化行李运输服务、规范机场商业服务、加强特殊旅客服务、增强航延服务、优化疫情防控常态化下旅客服务流程、严格做好投诉管控、狠抓服务质量隐患排查治理等十四个方面开展服务工作的改进和提升,切实增强广大旅客航空出行的获得感、幸福感、安全感。
航企通讯滚动新疆支线机场新闻动态

真情服务|和田机场携手南航齐心协力保障航班正常

2022-8-5 12:24:05

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2022-8-5 12:32:33

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