库车机场开展“全国助残日”主题服务活动

5月21日是第三十三次全国助残日,为提高服务质量和服务水平,库车机场开展了“全国助残日”主题活动,为特殊旅客提供优质的服务,把对特殊旅客的关爱体现在每一个服务细节上。

地面服务部积极开展了残疾人航空运输理论培训,全员学习并了解在保障残疾旅客时应注意的事项及服务理念,让特殊旅客真正体验到无障碍出行。除此之外,库车机场积极开展志愿者活动,帮助特殊旅客办理登机牌,托运行李,以及为特殊旅客提供送机服务,积极主动为特殊旅客提供服务,耐心解答旅客问题,了解旅客之需,切实为残疾旅客办实事、解难题、倡导扶残助残良好风尚。

通过此次开展“全国助残日”主题服务活动,营造了全社会扶残助残的良好氛围,培育全社会扶残助残风尚,提高全民助残意识,今后库车机场将持续深入开展助残服务,积极做好扶残助残宣传和实践工作,弘扬扶残助残传统美德。

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