（通讯员：张丽 柯晓琴）为期40天的2022年春运正式开启，为进一步增进服务理念，提高服务标准，为给广大旅客的出行提供更加便捷、高效、贴心的服务，阿勒泰（喀纳斯）机场开展“春运温暖回家路”志愿者服务活动。
活动现场，志愿者们从细微之处出发，践行首问责任制，主动为旅客提供服务，用真情服务温暖人心，用实际行动展现服务风采。特别关注特殊旅客全流程爱心服务，为有需要的老年人旅客、轮椅旅客、无陪儿童旅客提供“健康码”代办代查、咨询指引、全程陪伴等服务，保障老年人、轮椅旅客及无陪儿童旅客等特殊群体的出行服务品质；在航站楼出发大厅外，各入口前都设置了“请扫码亮码进入航站楼”的指示牌，前来乘机的旅客积极配合现场防疫要求，在做好个人防护的同时，有序扫码测温，同时志愿者还提醒旅客提前准备好健康码并协助查验健康码。对于不会填报操作的旅客，工作人员会协助操作；没有智能手机的旅客，志愿者们指引至指定区域，通过识读身份证、出示纸质证明、亲友代办或一人绑定多人防疫健康码等替代措施完成信息填报；增设了雪友旅客雪板托运专用通道等，现场整体秩序井然有序。
一条条春运路，连接着他乡与故乡，承载着思念与团圆。而温暖的归家路背后，不只有亲人的守望与牵挂，更闪烁着无数志愿者们力行奉献的小身影。阿勒泰（喀纳斯）机场的志愿者们用每一句亲切的问候、每一项暖心的服务凝聚出每一个动人的瞬间，为冬日归程增添了一分平安与顺畅，大家纷纷表示，今后将继续践行志愿服务精神，传递青春正能量，将竭诚为每一名往来旅客提供贴心、温馨、舒适的服务，温暖旅客出行旅途。
