精心保障 真情服务 西北空管局技保中心通信运行室完成语音通信系统数据下发工作

      随着春节脚步的到来,进入了一年一度的民航春节保障航班流量高峰期,民航西北空管局技保中心通信运行室应管制部门要求,1月17日至20日对主备语音通信系统开展了为期四天的停机数据检查工作,此次停机检查工作依据民航西北管理局《关于认真做好民航西北地区2020年春运工作的通知》的相关精神进行,对保障陕西空域地空指挥的主备语音通信系统配置做出相应更改和设备检测。
       电话协调移交工作在管制日常工作占有一大半的比例,其中管制热线电话是不同管制扇区和管制部门通信沟通的唯一渠道。此次数据变更下发工作涉及华北、中南、西南多地空管局的直通热线移交电话。依照《空管中心关于流量管理室新增至成都直通热线电话》及《管制类适配数据申请单》的内容,通信运行室以真情服务用户部门为指导积极响应、主动作为,值班人员前期主动与区域管制联系人协调沟通,了解用户实际需求和使用习惯,针对配置需求在最短时间内完成语音通信系统软件数据配置。新增一路西安至成都流量协调热线电话,用于西北空管局空管中心流量室与西南空管局管制中心流量室处理流量管理相关业务;并新增西安区管直通华北管制区域电话,用于大兴机场航路航线及扇区调整后的协调沟通;变更了西安区域带班直通广州管制带班热线电话,通过这些数据的修改和新增使西安管制部门春运保障期间协调处理突发事件更加快捷有效。近日伴随着数据停机生效,值班人员对下发后数据进行检验和测试,确保语音通信系统更好的切合管制部门对设备实际运行需求。

      此次语音通信系统数据的变更是对现有电话通信涵盖资源的优化与完善,在春运期间通信运行室全体职工以持续做好通信设备保障,满足人民群众出行的需求为指导,为2020年继续夺取全国航班正点率第一名发挥自己的作用,将“发展为了人民”的理念始终贯穿于春运和后续的工作中。

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