中国民用航空网通讯员谢楷报道：一个电话将抢救生命的接力棒传到了银川塔台手中。“CES2002机上有一名旅客，现在处于半失能状态，失去意识并呕吐，飞机需要尽快落地”收到信息后，塔台值班班组立即行动，积极协调，全力保障，为生命救援开启了绿色通道。
收到紧急信息后，塔台值班班组第一时间将信息通报给机场现场指挥中心。与此同时，积极与向进近了解病人性别、年龄、有无既往病史、有无人员陪同，旅客当前状态，航班预计落地时间、需要的地面救援等信息，为地面救治提供了关键信息。为了确保该航班在落地后能够尽快靠桥，让病人能够第一时间得到救治，塔台向机坪塔台通报情况并协调地面滑行指挥预案。
23:35，CES2002平安落地，并使用最短、最顺畅的路径滑到了停机位，为病人争取了宝贵的治疗时间。
在整个保障过程中，塔台值班班组反应迅速、积极协作、充分体现出对生命的尊重，用高度的责任感和精湛的业务水平，架起了一条快速、便捷、安全的中绿色通道，今后，塔台也将继续和进近、飞服、现场指挥中心、机坪塔台等单位同心协力，合力攻坚，无缝隙的提供安全顺畅的真情服务，确保旅客的生命和财产安全。
