互帮互助 实现双赢

近期,我司一台在保修期内的炸药探测仪出现无法验证的情况,联系厂家后得知相关人员在外出差,至少要一个星期后才能回来,因此不能及时对炸药探测仪进行维修。

如果不能及时对炸药探测仪进行修复则会对现场生产造成影响,在这种情况下,设备部安检设备维修人员不愿坐着等待,于是他们通过电话、网络和厂家技术人员多次进行沟通探讨,先后对电路板、软件参数进行了数次修改,经过不懈地努力,终于把炸药探测仪修复。

事后,厂家技术人员为设备运行部送来了锦旗,以感谢安检维修人员对他们的协助。

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