背景：雷达数据处理服务器，简称RDP，用以处理雷达信号形成目标点迹。雷达数据处理通过对多圈扫描获得的量测集进行关联获得目标航迹。通过对目标的持续观测，系统能够提供目标的位置、速度、加速度、落点等信息，此项应用于民航空管行业中，空中交通管制员根据RDP提供的飞机相关信息进行对空指挥。
7月6日，湖北空管分局东场监雷达站RDP11出现硬盘告警，系统探测到某硬盘故障，磁盘阵列失效，只剩一块硬盘在线工作，RDP处于降级工作状态。
我们常说三顾茅庐的故事，三次拜访证明觅得隆中人十分不易，同样用了三次才排除场监雷达的故障，也证明排故的不易。由于东场监雷达站位置偏远，来回车程要一小时；设备机房在没有电梯的雷达站九楼，备件上下搬运困难；机房狭小，维护空间仅能容下一人操作，大大增加了本次维修难度。维护人员到雷达站通过直接更换硬盘，重建磁盘阵列的方式，发现无法解决故障。于是通过查阅英文安装手册，重装备用服务器搭建测试平台，并将故障硬盘取回，探寻故障原因。经过多次测试，维护人员提出直接在现场重装系统，或者通过更换备用服务器这两种方法来解决问题。由于第一种方式需要停机时间较长，最终，维护人员立即带上备用服务器前往场监雷达站，经过一个多小时成功更换RDP11，告警消失。
三赴东场监雷达站的背后，是对未知故障的一次次艰难探索，是在困难面前的一次次尝试，只有常怀困知勉行的决心，遇到故障迅速处置不耽误，才能拥抱解决故障、安全运行的喜悦。本次排故过程，充分体现了湖北空管分局终端设备室员工面对故障零容忍的精神。步入暑运，保障压力日益增长，湖北空管分局将举全局之力，始终保持严谨细致的工作作风，安全高效的做好暑运保障工作。(湖北空管分局 刘梦琪 邵子扬)
