随着民航事业的快速发展，民航强国战略构想的提出，空管也面临着难得的发展机遇与挑战。在此历史背景下，参加保障民航飞行的重要环节之一的管制员，也就面临着巨大的挑战，对管制员的思想素质、业务水平、心理素质要求更高，一线的管制员所要承担的工作负荷更是与日俱增，随之而来的就出现了管制员思想压力大，不安全事件频繁发生等情况。我们都知道管制员的思想状况决定了他的责任心和管制作风，决定了其对待安全工作的认识程度和对民航事业的负责态度，因此加强和改进管制员的思想政治工作对推进空管持续安全有着极其重要的意义。
为深入贯彻持续安全理念，正确把握习总书记对民航重要批示精神，进一步加强管制员队伍建设，飞服中心党委针对不断发展的行业特点，始 终坚持以人为本、务实求精的原则，带领广大干部职工求进步、谋发展。在上级党委的正确领导下，先后荣获了安全文化建设年先进单位、新闻报道先进单位、先进团支部等荣誉称号。因此，我们认为思想政治工作不仅不能削弱，而是应该持续加强和改进，并积极探索适合中心实际特点的思想政治工作新路子。
一、讲实情，办实事，使思想政治工作力求务“实”
从情报到飞服，中心的队伍构成、思想观念都发生了变化，这就更需要我们的思想政治工作要抓主要矛盾，抓关键问题，把作用发挥在决策前，落实在执行中，渗透到管理上，务求实效。
（一）结合职工特点，把握员工普遍需求，以实情求实效。特点和普遍需求，能反应群体特征，带有普遍倾向性和典型性。把握住了特点和普遍需求，有利于思想政治工作的整体推动。目前，中心共58名职工，其中30岁以下2名；30-40岁20名；40岁以上36名；这三个年龄层的职工有着不同的工作历练，年轻职工需要机遇、挑战、同时他们也必须经过不同时期的培训、上岗、放单等一系列程序，另外两个年龄层的职工在中心大多数处于领导干部层，他们需要的是更多的锻炼与自我提升；针对这些特点，中心党委适时开展激励教育，详细的介绍空管的发展史及未来前景，以此谈单位的形势任务，让职工心里踏实稳定，感觉到有奔头，进而以单位良好的发展远景，激发职工的工作激情，效果就会明显。
（二）思想政治工作与各项工作紧密结合，相互渗透，相互促进。思想政治工作的成效，一个直接的重要方面，就是表现在对工作的促进上。结合自身工作实际做思想政治工作，就能有的放矢。民航永恒的主题是“安全”，因此我们的思想政治工作也主要是围绕安全展开的。为了进一步提高全员的安全意识，面对管理层，我们积极组织开展思想作风纪律整顿大会，重点抓思想教育，抓工作作风、抓业务能力及管理能力培训，努力培养素质优秀的领导核心；对于职工，党委定期与每位职工交心，掌握职工思想动态和对安全工作的看法、意见。同时，还通过每个月的安全教育、安全形势分析、综合大检查，多角度、全方位的加强对安全工作的掌控和领导，研究安全工作已经成为党委会经常性的议题，查找在安全管理、工作程序、工作职责等方面存在的问题，并对检查出的问题进行及时整改已经成为党委经常性工作，中心党委通过座谈、展墙、屏保、展架标语等形式对安全生产规章和安全生产知识进行大力宣传，使“安全第一”的思想牢固扎深于干部职工头脑之中，有效推进了中心的安全文化建设。在“安康杯”、“安全生产月”等活动中，通过我为安全工作建言献策征文评比等形式，有效地促进安全文化建设，形成了人人讲安全、要安全、保安全的良好局面。通过一系列工作的开展不仅使党员干部紧紧围绕单位工作重心尽心尽责，还密切了党员干部与一线员工关系，使思想政治工作达到了“润物细无声”的效果。
（三）加强思想政治工作，确保职工利益。观念的背后是利益，观念受物质利益的制约，利益得失是观念转变的重要动因。因此，中心党委积极为职工办实事、办好事，解除员工的后顾之忧，使他们把全部心思都放在工作上。班子成员直接面对面地与员工开展谈心活动，为他们答疑解惑、分析原因、疏导矛盾，正确引导。要求共产党员要在个人利益变革面前经得起考验，充分发挥先锋模范作用；在绩效考核、发放过程中，由于牵扯到个人利益问题，普遍被大家关注，极易引发思想波动，职工关注的焦点集中在个人利益上。中心党委了解到职工的种种想法后，意识到这些思想如果不及时加以正确引导，势必造成人心不稳，进而影响到正常工作。于是迅速行动、把握全局、稳定人心。先是召开了科级以上干部会统一思想，对近期人员思想进行分析归类，制定思想工作对策，化消极因素为积极因素，成立绩效考核小组，定期将考核量化指标拿到“桌面上”谈。其次是召开全体党员大会，集中学习文件精神，通过安全教育日、安全形势分析会、思想形势分析会、座谈会、支部扩大会议、个别谈话等方式，层层抓好宣传教育，积极宣传绩效管理的重大意义、方案出台背景及有关要求，说明白、讲透彻绩效考核的必要性，努力化解矛盾，正确引导全体干部职工在岗位奉献中体现人生价值。所以，思想政治工作不能单纯地就事论事，抓职工的观念转变要以中心未来发展为中心，以增加单位、职工的共同利益为目的，以此来引导职工观念的转变。
二、针对内容定任务，对存在问题，分人员，有针对性地把思想政治工作做“细”
针对性是实现思想政治工作经常性的具体细化，在做职工的思想政治工作中，必须注重针对性。在工作实践中，把握思想政治工作的针对性，应抓好以下几个方面：
（一）针对任务定内容，旨在提高职工队伍的整体素质。 飞行服务中心是保障民航安全的部门之一，是不可缺少的一部分。因此，工作中必须做到针对任务定内容，在每完成一项任务中，把握宏观控制，在做好动员的基础上，及时宣传先进，表彰好人好事，提倡奉献和奋斗精神，形成人心积极向上的好风气。一是有针对性的开展经常性思想政治工作，调动职工的积极性。如在每年的“安全教育月”，岁末年初安全保障任务中的时期，中心党委结合这一时期的特点，加大对各党支部的工作指导力度。对各党支部“三会一课”、思想形势分析等制度的执行过程加强指导，注重帮助他们找到开展日常工作的切入点；二是加大对党员与入党积极分子教育力度。在支部、班组建设工作中，把在工作中出现的好人好事作为典范引导，树立爱岗敬业、勇于奉献的思想，全中心范围内掀起了聚焦典型、争当先锋的热潮，涌现了一批优秀的共产党员和新闻工作者，通过每年对先进工作者、岗位能手、优秀党员、团员、工作积极份子的评选和表彰，树立典型、用身边的事教育引导身边的人，中心上下形成了人人学先进、人人争做先进的良好氛围。同时也对鼓舞士气、提高全员责任意识和奉献意识起到了较好作用。
（二）针对容易出现的问题，提前预测组织教育。对在工作中可能出现的情况，要树立超前意识去预测，把容易出现的问题作为政治教育的内容，用以保障单位的思想建设健康发展。在平时工作中，应及时对职工进行遵守劳动纪律、职业道德教育。中心党委班子经常走进职工群众中，了解他们的情况，在生活上关心，学习上帮助，让这些职工心理上熟悉飞服、适应飞服、融入飞服，并结合“提高业务素质年”活动，开展轮岗培训，增强他们的工作自信心。
（三）针对不同人员的情况，做深入细致的思想工作。在做好旨在加强整体素质建设的同时，也必须做好具体人的工作，而且要真正做到点子上。因此，应掌握好具体方法，正确处理好几个关系：一是个体与群体的关系。职工年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别、群体特征等等，这些不同方面带来的思想问题也是千差万别的，思想问题所表现的形式也是不一样的，应细心观察，采取不同方法。就一般来说：老同志在沉默不语的时候、技术人员在情绪不高的时候、年轻员工在不说不笑不高兴的时候，这正是需要做好思想工作的时候。要通过谈心、拉家长等了解掌握情况，并针对不同情况，采取不同方法，解决职工思想和实际问题；二是大道理和小道理的关系。坚持大道理管小道理、小道理服从大道理，该讲大道理的时候，必须要讲。只有在道理上讲清楚，才容易收到好的效果；三是处理好主动做与被动做的关系，对于主动找上门来，找领导谈思想解决问题的，应热情接待，耐心听，针对不同情况给予疏导、解释、批评、鼓励。对于不能马上解决和答复的，要研究后认真做好善后工作。在平时工作中，还要主动做好不同层次人员的思想工作。在对党员教育中，重点强调党员模范作用，针对实际情况，组织党课教育；对一线人员，要以表扬为主，肯定他们吃苦耐劳的精神，激发他们的工作热情。思想政治工作有针对性，在实际工作中才能收到一定的效果。
三、放低姿态，礼貌谦和，在思想政治工作中注“情”
思想政治工作者要建立起与职工深厚的感情，要真心实意，带着深厚的感情去做工作，要设身处地，以心换心，才能真正达到理解人、说服人、教育人的目的。
（一）要善于“换位思考”。思想政治工作着眼的是单位的和谐进步，但同时也是对每一个个人的关爱。是帮助人提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向，这本身就是很有人情味的事情。领导干部在走入职工群众前，要先站在对方的角度想问题，这样才能用心感人，让人觉得方向明，心里亮，才能解决问题。但如果忽视这一点，自觉或不自觉地采取官僚主义的态度，就会让人感到思想政治工作似乎都是生硬的、强制的、不得不听的，反而失去了人情味。为此，要大力提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人，设身处地地为人着想，才能把工作做好，做到职工群众的心坎上。
（二）帮助职工解决实际问题，增强凝聚力。帮助他们解决实际困难，首先要重视他们的意见和要求。对职工反映的实际困难，不管能否解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心。特别是事关职工利益的热点、难点、焦点问题，我们更应该通过深入的调查研究，清理各类需解决的问题，尽最大能力创造条件加以解决。例如，每年中心党委针对家庭困难、生病住院、家有高龄老人的职工建立起走访慰问制度，力所能及的帮助他们解决一些实际困难，把单位的温暖送到员工家中，受到了员工和家庭的好评。
四、注重创新，讲究方法，把思想政治工作做“活”
创新是发展的灵魂，是思想政治工作在新形势下生存与发展的生命线。思想政治工作必须与时俱进，大胆进行探索和创新，不断提高感召力和渗透力。
（一）创新方法、手段和载体，增强思想政治工作实效。思想政治工作方法、手段先进，载体新颖，就可能达到事半功倍的效果。会议，是我们进行思想政治教育使用最多的载体，但会议也往往与让人厌烦、效率低、效果差连在一起。但近年来,中心党委在思想政治工作中，却能独出心裁的利用会议这种载体，创造性的把单纯的会议形式延伸到观看视频、人员讲座、图片展、外出郊游等不同的形式对职工开展教育，扩大了覆盖面。在主题教育期间，中心党委以“全面系统的学、深入思考的学、联系实际的学”将学与做相结合开展学习教育。在读原著、学原文、悟原理方面，中心党委、支部分别成立了四个读书班。每年中心党委都会制定出全年的学习计划，并适时向职工争取意见，开展使职工更能接受的方式方法。
（二）让职工“动”起来，把思想工作做“活”。思想政治工作要利用科学手段与各种文化娱乐活动结合起来，在轻松愉快的环境和气氛中陶冶情操，提高觉悟。开展各种健康的文化娱乐活动，可以增强大家的参与兴趣，陶冶情操，提高素质，密切人与人之间的关系，调整人的思想情绪和心理情感。这种形式既易于为人所接受，又能在不知不觉中培养和引导人的价值趋向，对思想政治工作能起到很好的帮助或辅助作用。因此，思想政治工作不必处处摆出一副严肃的面孔，有时候不妨把形式搞得活一点，美一点，轻松一点。如自中心成立以来，每年的“三八”妇女节期间，中心工会联合女工委都要开展丰富多彩的活动，每年都会涌现出一批爱岗敬业的先进女职工，不仅突出了女职工在单位发展中所作的贡献，也营造了全员学先进、赶先进的热潮；围绕“读书年”，组建了阅美读书协会，读书协会已经开展了五年，涌现出了一批写作能手，每年的各大报刊都能够看到她们的文章，刊稿率占全年中心刊稿率的90%。“提高业务素质年”活动是我们的品牌活动，使中心涌现出了一批又一批业务精、技术强的业务骨干，培育了职工进取精神和竞争意识，营造了积极向上的氛围，达到了提高职工综合素质与促进单位和谐的双赢效果。开展”不忘初心、牢记使命”庆新中国成立70周年图片展活动，现场共展出百余张珍贵的历史图片，分为铭记历史、铸梦强国、初心使命三个篇章。展示了新中国成立以来重要的历史事件及东北空管局与共和国同向同行的历史印记。图片展得到了上级领导的肯定。通过开展系列活动展现了在飞服中心党委的带领下全体干部职工在安全生产、业务建设、人员素质、党建工作中的踏实奋进、正抓实干、创先争优的精神风貌。让职工“动”起来，在业余时间投入到各项有意义的活动中，丰富生活，陶冶性情，提升素质，对于提高集体荣誉感、融合队伍、凝聚队伍、培养团队精神起到了较好的催化作用。
以上是我中心在思想政治工作中的一些做法和体会，我们清醒的认识到，与上级的要求相比，与兄弟单位相比，我们还有一些差距，我们将以此为新的契机，不断探索思想政工作的新思路、新方法，不断提高思想政治工作水平，与时俱进，在创新上、“适应”上多动脑筋，努力把思想政治工作“做实”、“做细”、“ 注情”、“ 做活”，就一定可以充分发挥思想政治工作在单位发展中的“生命线”作用，为空管事业的发展作出更大的贡献。
