内蒙古民航机场地服分公司运控中心开展业务培训

    本网讯（地服分公司：陈希 报道）近日，地服分公司运控中心调度岗位3名新员工由各岗位轮岗学习完毕。为检测新员工学习情况，1月18日，运行控制中心对新员工进行阶段性业务测试。此次测试涵盖知识范围广，涉及调度本岗位业务知识、其他岗位作业关键流程、航班保障关键节点知识、航班正常性知识、备降航班保障知识、应急救援相关知识以及不正常事件处置流程等。

    为提升调度岗位员工整体业务水平，培训后，针对此次测试题由经验丰富的内训师为全员进行讲解，重点针对曾发生的典型案例讲解。此次培训激发了新、老员工对业务知识的学习动力，大家争先恐后的把自己遇到的特殊情况讲出来与大家分享，大家共同探讨处置办法，确定最佳处置方案。新员工表示，自己虽然已经轮岗学习完毕，但距离一名优秀的调度员还有很大的距离，应该继续在岗位上加强学习、积累经验，向老员工学习。

     调度员作为地服分公司的“大脑”，掌控着信息的来源，调控着各岗位的工作，处理着各种突发情况。此次培训不仅有利于各调度员业务能力的完善与提升，更有利于更好地开展岗位工作，协调公司各岗位工作。