中国民用航空网讯：4月26日，厦航货运部与保卫部联合开展了以“真情服务，安全高效”为主题的2016年“青年文明号优质服务”活动。
此次活动内容主要包括了宣传厦航新航季航班时刻、讲解最新海鲜包装要求以及锂电池运输规定、引导和服务货主通过绿色通道快速办理托运手续、根据手册规定对托运货物进行安全检查、收集和整理客户提出的意见建议，接受社会监督。
活动得到了现场货主和海鲜客户的积极响应，大家纷纷表示这次宣传活动让他们对新航季航班时刻、新的航空安全运输规定有了更深刻的认识;在青年服务者的引导和帮助下，海鲜货物办理效率也大大提高，散货主托运手续办理的时间比平时缩短了接近一倍。
在广大青年员工的积极参与下，本次“青年文明号优质服务”活动圆满完成，展现了厦航“青年文明号”集体的良好形象。未来厦航将继续加强服务质量的监督管理，接受社会广泛监督。
（陈鸿明)
