被殴飞行员拒绝载客,法庭裁决航空公司必须赔偿

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荷兰的航空公司Transavia因为飞行员拒绝载客,造成飞机误点旅客受损失,被法庭裁决需要作出赔偿,航空公司感到很不理解,因为事出有因。

事件发生在2015年的7月16日,当时这架飞机正从史基浦飞往巴塞罗那,两名乘客表现得很有攻击性。到西班牙下飞机后,机师要检查他们的身份,但是两人不予合作,机师就通知警方。两人意欲逃跑,机师就致力将其拦截,双方动起手来,机师被打得鼻子流血,脸部受伤。

飞机机组人员和机师均以机师受伤,难以驾机保证旅客安全为由,拒绝运载旅客,驾驶空飞机回荷兰了。

旅客等候另一架飞机回荷,晚了四个半小时。

事后,其中的18人提出索偿,法庭裁决认为,航空公司必须每人赔偿250欧元,算上利息。另外,航空公司还要支付官司费用大约1000欧元和催帐公司收费575欧元。

荷兰机师联会前任主席Benno Baksteen认为这一个案很特别,因为飞行员空载返回史基浦机场,这种情况几乎没有发生过,可能机师和机组人员出于团结,一起这样做。而对飞机的乘客,的确也应该提出更多的要求。不过,他没有对法庭的裁决作出评价。

航空公司对裁决不服,认为法庭的裁决鼓励了暴力行为。公司说,飞行员都经过良好的训练,可能一时之间会有情绪上的问题。

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