中国民用航空网通讯员尚宣报道：3月10日，FM9209上海飞往南宁的航班承运了四位特殊旅客，其中两位是上海第一医院的医生，他们乘坐该航班的目的是赶往广西南宁人民医院进行一场取眼角膜手术，为一名迫切需要接受角膜手术的上海眼疾病患重见光明。另外两名同行人员为医疗纪录片《人间世》的摄制团队，获准全程记录器官捐献及移植的整个过程。接到任务后，东上航高度重视，空地联动，飞行、客舱部、机务、运控、地服、客委等相关单位迅速做好航班保障和空中服务工作。经过机组的努力，飞机于当天下午17点29分达到南宁，比预计提早了16分钟落地。
3月12日，这支风尘仆仆的医疗团队在连夜开展完取角膜手术后，一清早便登上了上航的FM9384航班。团队里的医生小心翼翼地抱着那只装着眼角膜的医疗箱登机。了解到这来之不易的眼角膜代表着上海一位病患的重见光明的希望，上机后乘务长第一时间就为人体器官搭建了平台，防止颠簸对其的冲击。乘务组得知医疗队员几乎彻夜未眠，飛機平飛後乘务员立刻給醫療人員營造了良好的休息環境。當他們醒來時，乘务员及时送上熱粥和小點心。
与此同时，为了加强保障，机长组织全体机组成员提前登机，加强与乘务组的航前协同，强调了时间性、具体摆放位置、器具固定以及防颠簸要点等。 该航班原计划7点35起飞，全体机组成员加快保障速度，7点25提前关闭舱门。在此期间，飞行机组提前向塔台报备有人体器官运送任务，被允许提早推出开车并起飞。在空中，机组认真研读了空中颠簸报文结合咨询管制，申请了最平稳的10700米的高度并申请大速度飞行，到了进近，又申请了较近的17右跑道落地，并协调将原本较远的517R停机位调整为较近的206停机位。原计划飞行耗时2小时30分，最终缩短为2点5分落地，比计划落地时间早了近半个小时，圆满完成了此次人体器官的航班保障任务。
在这场特殊的运输任务中，东上航空地联动，整个过程井然有序又分秒必争。各相关单位都在为了这场生命的接力竭尽全力。上海-南宁两地联合行动，东航上航空地各部门无缝对接，上演了一幕时间和生命的较量，彰显了民航人在危机面前强大的凝聚力和高度的职业使命感!
生命有痛，有你们，真好。
