中国民用航空网通讯员叶谨东讯：8月1日，西南空管局飞服中心报告室召开案例分析会，飞服中心领导及科室人员参与本次会议。
会议首先就近期工作中关于服务意识不到位造成的工作被动进行了分析，大家针对案例发表了各自的看法，科室领导就日常工作中航班工作流程的更新进行梳理和宣贯，对全体管制员进行特情处置和应急演练的相关环节培训和复训要求。
西南空管局飞服中心领导在会议中强调，要注重服务意识，端正工作作风，加强业务水平，保障航班正常有序。管理者要加强管理、深入基层、真情管理，将服务意识传递职工，转化为职工的服务意识，实现真情服务。职工要遵守工作纪律，树立正确的价值观。
