武汉天河机场T3航站楼2层旅客到达区域可以用自助值机了

本报讯 通讯员 叶菁 刘舒 报道:近日武汉天河机场二层换乘中心与T3航站楼6、7、8号门入口处部署共计12台自助值机,旅客由换成中心进入T3航站楼二层达到区后即可使用自助值机。此次在T3二层到达区部署自助值机实现全方位方便旅客出行,提升旅客的自助体验。

    据数据统计,武汉天河机场启用自助值机共计106台。旅客自助值机使用率保持占比出港旅客的28%左右,自助值机使用率在全国机场是比较高。此次在T3航站楼二层旅客到达区域部署12台自助值机,在旅客出行流程上更加方便了旅客,也大大缓解了T3四楼值机区的压力。

   信息机电保障部时刻关注旅客需求和热点,不断提升服务质量品牌建设,打造自助值机精细化服务;不断思考优化自助值机旅客服务流程,提高旅客自助服务体验、优化旅客出行流程提升服务品质。

 

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