12月28日， 随着MU5646航班在宁波栎社机场的正常落地，东航浙江分公司机长洛桑完成了一天的飞行任务。当他走出驾驶舱时，发现机上还有两名旅客没有下飞机，经询问后得知其中一名老人由于单脚骨折，行动不便无法自行下机，虽然有同行的老伴，但他手里还提着行李，根本无暇顾及，而机场的轮椅还要再等一段时间才能送过来。
此时已临近凌晨两点，看到老人焦急无助的眼神，洛桑立马主动站出来，笑着说：“阿姨，我来扶您下飞机吧！”说完便扶起了老人，安全员金智超见状也主动上前协助，最后一起搀扶老人下了飞机，直到把阿姨交给地服人员后他们才放心的离开。
看到这暖心的一幕，全体机组都为机长和安全员点赞，大家为有这么负责这么有担当的机长感到骄傲！而洛桑只是淡淡的说了一句“这是我应该做的，举手之劳不值一提。”
年关临近，为旅客提供安全、舒适、和谐的出行环境是我们每个东航人的责任。在寒冷的冬日里，让我们一起用真情汇成冬日里的暖流，温暖每一位旅客的心田。（飞行部 史宇腾）
