根据分公司疫情防控工作需要，2月份以来机关行政人员实行了过渡期间居家办公的弹性工作制度。为了做好机关人员疫情防控工作，提高大家对此项工作重要性的认识，机关各支部通过微信群、网络视频等方式第一时间发布疫情工作提示，组织大家进行新冠肺炎防护知识的学习，建立疫情日报告机制，教育引导员工科学做好自身防护。同时，支部狠抓党员学习教育不放松，为减少疫情对党员政治理论学习和党性教育培训工作的影响，切实加强疫情的舆情管控，他们不定期组织在家党员开展网上学习交流，制定学习清单，将习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神、东航及分公司打赢疫情防控阻击战的工作要求及时传达给每一名机关党员，进一步增强党员思想认识，提高大家对疫情防控工作的政治站位。
疫情防控期间，办公室承担着上情下达、政令畅通的职能，及时发布了“过渡期工作安排实施方案”等分公司各项工作要求；处理来自局方、总部、省里收文399份，发文28份，其中90%以上涉及到疫情防控工作；联合江西公共财务中心、纪委办等部门对分公司防控物资开展全面审计工作；加大疫情期间员工普法宣传教育力度，树牢员工的法治意识。人力部每日及时统计上报疫情期间离城返城返岗人员信息。安监部加强与基层单位安全业务骨干的密切沟通，共同梳理出因为防疫工作需要而做出的流程标准改变情况，评估相关风险及管控措施，及时在分公司运行管理群发布安全工作提示。飞运部加强与总部飞培的沟通，对所有飞行人员是否有滞留在武汉、按当地政府要求处于隔离状态及由于封闭管理不能返昌人员的情况进行统计，及时调整训练安排；督促飞行员查看云执照，确保相关人员的资质有效性。服质部及时跟踪督促空地服务单位落实机上人员健康信息收集和上报工作，协调地服、指挥中心申请查询东航旅客健康申报信息系统账号，为实时快速查询昌北机场进出港东上航旅客健康信息提供便利；积极处理旅客投诉；加强与机场集团公司航站区管理部沟通，按照分公司增收节支工作要求，向江西省机场集团公司申请退租和减免分公司在候机楼的场地租赁费用。党工部制定了《分公司新冠肺炎疫情防控工作专项党费使用方案》用于支持分公司各一线单位疫情防控工作，并于2月7日将第一批专项党费购买的慰问品发放至基层单位；建立周报工作机制，动态追踪在疫情防控一线的党组织和党员信息；及时开展抗击疫情宣传工作，挖掘各级党组织、广大党员干部和一线员工在疫情防控斗争中涌现出的先进典型和感人事迹，共采编稿件50篇，对外刊发共计133篇次。纪委办做实做细疫情防控保障监督，先后在综管部、市场部、地服部、生产指挥中心等重点部门开展现场监督检查；加强约谈提醒，督促党员干部担负好防疫重任；每日坚持报送分公司疫情防控监督工作和纪检人员疫情防控措施落实情况。群团工作部及时向分公司全体员工发出《分公司抗击新型肺炎疫情的倡议书》；制定并落实《分公司疫情防控期间员工关爱工作方案》，为抗击疫情在岗的工作人员送上慰问品，做好疫情期间孕期、哺乳期女职工劳动保护，加强关爱和服务好离退休老同志，与各基层分会一同致电慰问分公司因公隔离观察人员45人；充分利用党建群、运行群、MU青听、女工委员、离退休等微信群宣传防疫相关知识和防护指南；建立“爱在东航”应急志愿服务微信群，为疫情期间困难员工做好志愿帮扶工作。
