1月12日，东航江西分公司地服部组织30余名各岗位员工开展了航班大面积延误处置应急演练，分公司党委书记钱锋现场观摩并与地服部干部员工开展了座谈交流。
演练设定背景为因周边天气原因造成航班大面积备降，加之本场大雪，出现多个出发航班延误，大量旅客滞留机场，演练环节设置了冰雪天气、疫情防控、活体动物运输等特情处置。各参演人员沉着冷静，严格按照航班大面积延误处置预案，对出现的特殊情况迅速采取处置措施，如人员调配、旅客安排、车辆运行、信息传递等，各岗位人员认真梳理各自的职责和工作流程，进一步提高了现场的应急处置和协同配合能力。
此次演练，地服部是在前期旅客分部开展的两次航班大面积延误演练的基础上，对应急预案的适用性以及各分部之间协同配合的顺畅程度等方面进行的一次部门级别的全方位大体检。演练结束后，地服部干部员工对演练情况进行了复盘，对相关环节的处置提出了改进措施。钱锋对此次应急演练的组织和效果表示了肯定，他指出随着低温雨雪季节的来临，各运行单位要将关口前移，秉承以人民为中心、为人民服务的理念，做好航班大面积延误旅客长时间滞留机场的应急处置准备，未雨绸缪迎接春运。（图文：熊颖）
