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选座DIY,奥凯航空开通网上值机服务
7月中旬,奥凯航空开通网上值机业务,实现自助值机服务。即日起,旅客可自行在奥凯航空官方网站上办理值机手续。网上值机服务的开通,为旅客提供了网上购票、值机、选座一站式服务,让乘客的旅途更加便捷。 奥凯航空网上值机服务,目前支持天津、长沙、西安、乌鲁木齐、哈尔滨、成都、重庆、南京、三亚、海口、杭州、深圳、广州、昆明等地始发航班,各机场具体值机时间可详见奥凯航空官网。如您持的是奥凯航空正规客票,并且无需…- 56.8k
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奥凯航空真情服务 情暖人心
近日,一名旅客来到奥凯航空天津机场柜台前,将一面写着“排忧解难情暖人间 拾金不昧品德高尚”的锦旗交给了奥凯航空工作人员,并连连致谢,同时对奥凯航空工作人员高效的办事效率以及认真的工作态度表示了高度的赞扬和认可。 事情始发于前几日,10月21日深夜,奥凯航空商务调度席值班员接大阪返程乘务长紧急情况通知。经详细了解,BK3026(大阪-天津)有一名旅客在返程时不慎将钱包遗失在大阪机场,内有三位旅客证件…- 20.5k
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奥凯航空自主完成全机队WQAR改装工作
2017年4月26日,奥凯航空B-1521客机WQAR改装工作圆满完成,标志着奥凯航空已自主完成全机队的WQAR改装工作。 WQAR(Wireless Quick Access Recorder),即快速存取记录器,能够记录航空器在运行阶段的各种参数,并基于移动运营商2G/3G/4G信号实现数据的自动传输,是飞行品质监控、故障判断排除的重要数据来源。 2016年9月以来…- 15.7k
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奥凯航空暖心服务 独行孩童顺利回家
近日,一件紧张而暖心的小故事发生在西安机场奥凯航空BK3108(西安-天津)登机口处,在面对突发状况时,奥凯航空工作人员沉着应对,用专业的服务态度、灵活的应变能力,最终圆满解决。 事情发生在11月1日晚,奥凯航空西安机场商务值班员惠博因当日西安将会有大雾出现,便提早前往候机楼进行例行巡视,巡视过程中,发现机场医护人员在为一名女孩测量血压,随即上前询问情况。经了解,该名旅客13岁,安徽人,无大人随同…- 15.1k
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奥凯航空精心打造差异化特色化客舱餐食菜单
中国民用航空网讯:提到航空餐,立即涌现出千篇一律、口味单调、难以下咽的形容词,有木有? 奥凯航空机上餐食全新大改版,一改往日餐食口感不好,菜品样式单一的特点,从口味上、样式上提升航班餐食品质,一切尽享奢华!下面来看看,在奥凯航班上,咱们都能吃到些什么?奥凯的奢华航空餐都体现在哪里?走起,先饱饱眼福。 差…- 11.4k
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奥凯航空:机上紧急救助 旅客转危为安
近日,奥凯航空天津飞往昆明的BK2897航班上,一名李姓乘客突发身体不适,感到头痛、恶心。当时,飞机正飞行在万米高空,平时微不足道的症状,都可能危及乘客生命。奥凯航空乘务员及时发现这一情况,并向乘务长和机组汇报。 奥凯航空乘务组快速启动机上急救预案,通过机上广播寻找医务人员。听到广播后,来自武警医院和大港某医院的两位李姓医生随即与乘务组取得联系,参与到对遇险乘客的救治中来。奥凯乘务组人员在医生的指…- 7k
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奥凯航空常旅客专属卡号 你值得拥有
2018年3月,奥凯航空正式推出常旅客个性化卡号定制服务,注册会员的11位手机号加上1位校验数即为会员专属卡号。相比于传统卡号规则,个性化卡号更便于记忆,能够为旅客提供专属定制服务,增加旅客体验度与归属感。此项服务的推出,也标志着奥凯航空成为国内第二家推出常旅客个性化卡号定制服务的航空公司。 随着民众生活水平的日益提高,日常出行需求也大大增加,乘坐飞机便成为很多旅客的首选。但是,航空…- 6.6k
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奥凯航空与首都机场集团签署新机场运营合作协议
中国民用航空网讯:2017年7月31日,奥凯航空与首都机场集团公司在京签署《奥凯航空进驻北京新机场运营合作协议》。首都机场集团公司常务副总经理王星,奥凯航空公司董事长王树生、总裁刘宗辉、执行副总裁干伟出席签约仪式,北京新机场建设指挥部指挥长助理孔越和奥凯航空公司董事长特别助理李宗凌代表双方签署协议。 奥凯航空董事长王树生对首都机场集团公司多年来给予奥凯航空的支持和帮助表示感谢。王董事长表示,本次合…- 6.5k
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微信购票+值机 奥凯航空帮你全搞定!
中国民用航空网讯:2017年3月27日在航班换季伊始,为使旅客出行更加便捷、高效,奥凯航空微信公众号在原有购票功能基础上增加在线值机服务。这标志着旅客在奥凯航空官方网站和微信上均可享受购票、值机、选座一站式服务。 奥凯航空值机系统默认对当前所有符合值机办理时间及规定的航班进行网上值机办理,若该航班满足办理规则(国际航班尚未开通此业务,敬请期待),待核对确认需要办理值机的航班信息后,点…- 5.9k
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奥凯航空航班换季再出发 纵享OK情
2020年5月,奥凯航空将迎来夏秋航班换季,新增、加密国内航线近60条,以天津、西安、长沙、南宁四大基地为主要航点,平均每天执飞91个航班,通往国内42个城市。进一步搭建海口、三亚、南宁、成都等旅游城市与奥凯基地城市间的空中通道。 奥凯航空服务升级 奥凯航空在此次换季合理调配运力布局航线网络,新增天津=昆明=西双版纳、天津=张家界=南宁、天津=南昌=南宁、天津=临汾=南宁、天津=宁波、天津=太原、…- 5.2k
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民航局行政约见奥凯航空并处罚
奥凯航空波音737全货机冲出跑道 中国民用航空网讯:5月5日,民航局就4月27日奥凯航空飞机在广州白云机场发生的严重事故征候对奥凯航空公司实施了行政约见,严肃指出了奥凯航空公司在安全管理中存在的问题,并通报了局方的处罚决定。民航局副局长李健要求奥凯航空公司提高安全意识、增强安全敏感性,提升技术管理水平,加强飞行作风管理,从系统和组织上解决安全短板,尽快扭转奥凯航空安全形势下滑的趋势。 4月27日,…- 4.8k
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奥凯航空“赣州=芭提雅”国际航线成功首航
2019年12月30日,奥凯航空“赣州=芭提雅”国际航线成功首航,这是奥凯航空2019年开通的第6条国际航线,也是赣州黄金机场成为临时对外口岸后的首条批复航线。奥凯航空“赣州=芭提雅”国际航线成功首航12月30日11点整,为庆祝新航线的开通,赣州黄金机场航空口岸临时开放暨“中国赣州-泰国芭提雅”国际航班首航仪式在赣州黄金机场T1航站楼举行。赣州市市长曾文明及海关、边检等相关单位领导、奥凯航空总裁胡…- 4.6k
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奥凯航空广州-西安货运航班在白云机场偏出跑道
中国民用航空网综合报道,4月27日,奥凯航空BK3024(广州=西安)货运航班,在白云机场19号跑道起飞时中断起飞,滑回联络道时偏出跑道,前起落架折断,右起落架陷入草地,右发动机触地,机场启动应急救援程序。 受此事件影响,广州白云机场西跑道关闭,航班只能使用东侧两条跑道起降,事发正值早间出港高峰。 目前飞机已被拉出,跑到重新开放。 据悉该货机机型为B733,注册编号B2117,机龄接近25年。有未…- 4.5k
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奥凯航空服务投诉热线95307正式上线
近日,奥凯航空全新服务投诉热线95307正式上线,新号码为工信部正式颁发的具有权威资质的专属号码。后续奥凯航空还将升级官方网站、创建官方APP、完善官方微博、微信公众号等自媒体服务渠道,致力于为客户提供精品服务。 奥凯航空新服务投诉热线95307,为满足旅客多样个性化的需求,提供机票预订及退改签、航班动态咨询、不正常航班服务、优惠产品信息、常旅客计划、投诉与建议等业务办理。旅客关于乘…- 4.5k
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奥凯航空客机在南宁机场降落造成尾撬擦地
资料图:奥凯航空B737-900ER 5月10日,奥凯航空B737-900ER客机,执行西安至南宁航班,12:39落地后发现尾撬擦地,南宁机场检查跑道有擦痕。后续情况正在了解。 据悉,奥凯航空为国内第一家运行B737-900ER客机的航空公司。 相关阅读 4月27日,奥凯航空B737-300/B-2117货机执行广州-西安航班,在广州白云机场起飞时,因飞机方向发生偏转,机组处置不当,飞机侧滑打转后…- 4.4k
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奥凯航空注资波音B737全动模拟机正式首飞
波音B737-800全动模拟机 中国民用航空网讯:2016年3月28日,中航大模拟机工程技术有限公司波音B737-800全动模拟机首飞仪式在中国民航大学成功举行。民航天津监管局局长王晓明;中国民航大学校长董健康、副校长杨虎;奥凯航空总裁刘宗辉、副总裁路超、维修副总裁张为红等领导出席,共同祝贺模拟机首飞成功。 民航大学校长董健康表示,很荣幸能够参与这次中航大模拟机工程技术有限公司B737-800全动…- 4.4k
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奥凯航空在南宁机场设立过夜基地,驻场飞机增至3架
中国民用航空网通讯员莫永军、李彦扬讯:2017年10月29日,冬春航季首日,南宁机场喜迎奥凯航空3架驻场运力,标志着奥凯航空南宁过夜基地正式成立。 南宁机场与奥凯航空长久以来一直保持着良好的合作关系,此次为引进奥凯航空在南宁机场投放三架驻场运力成立过夜基地,在前期积极走访奥凯航空天津总部,多方面详细介绍了南宁航空市场发展情况,南宁机场致力于打造成为中国面向东盟的国际枢纽机场,奥凯航空将利用天津、长…- 4.2k
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首届“奥凯航空董事长会客厅”发展研讨会圆满落幕
中国民用航空网讯:2017年8月4日,以《信息化平台背景下奥凯航空产业链发展探索》为主题的首届“奥凯航空董事长会客厅”发展研讨会在张家口市成功举办。本次发展研讨会是奥凯航空首次发起的行业高峰合作交流会,旨在同行业内专家、顾问沟通交流,为企业未来的发展开拓思路。 奥凯航空董事长王树生发表致辞时强调,在这个“互联网+”的时代,大数据云平台被广泛的应用到各个领域,航空业的信息化应用一直走在各个行业的前端…- 4k
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奥凯航空推出不正常航班延误证明自助开具服务
奥凯航空为了方便广大旅客,提升服务,在官网上为旅客开通了自助开具不正常航班延误证明的服务。即日起,乘坐奥凯航空航班的旅客,凡是遇到不正常延误的情况,都可以到奥凯航空官方网站自行开具不正常航班延误证明。 不正常航班延误证明服务 自助开具不正常航班延误证明,步骤简单,操作容易。登录奥凯航空官方网站,点击【订单管理】--【自助服务】--【不正常航班延误证明】即可进入办理页面。…- 4k
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关爱生命 心系疫情--奥凯航空为旅客购置“新冠”保险
伴随节后返程高峰来临,为更好地保障广大旅客的生命安全和身体健康,奥凯航空自2月14日起,免费为每一位乘机的旅客购买新冠肺炎专项保险,旅客无需另外支付任何费用,确保旅客放心出行、平安出行。本次民航航空意外险扩展新冠肺炎保险保障方案,由奥凯航空携手信泰人寿联合推出。自2020年2月14日0时起至2020年4月30日24时前起飞航班均可保障,客票如有改期则以实际乘机起飞时间为准。此次保障方案涵盖航班长达…- 4k
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奥凯空姐身着靓丽旗袍,为旅客送上新春祝福
奥凯航空祥云乘务组身着节日礼服合影 2017年1月20日是农历腊月二十三,这一天在中国大多数地区被称为“小年”。在这个喜庆的节日里,奥凯空姐也换上了年味十足的靓丽旗袍为旅客送上最真挚的新春祝福! 乘务组为乘客送去节日礼包 在天津飞往三亚的奥凯航空BK2827精品航班上,乘务组换上了富有新年气息的旗袍,让旅客们眼前一亮。去三亚旅行的张先生对奥凯空姐称赞道:“头一次在飞机上见到穿旗袍的漂亮空姐,很典雅…- 4k
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战“疫”一:平凡中的不平凡
他说:“作为一名民航人,践行民航精神是职守;作为一名奥凯人,保障旅客安全出行,同舟共济,共克时艰,站好防控战役的最后一班岗是责任”。她说:“面对疫情,不是不害怕,是心中有责,身为党员的使命感、作为民航人的责任感!疫情当前,必须首当其冲,保障旅客出行安全”。(他)金波—奥凯航空客舱服务部乘务产品标准处副经理 “感谢你们的支持和理解,让我能踏实投入工作。”这是今年春节,金波对特地赶来天津只为…- 3.9k
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奥凯航空2019年圆满收关 运送乘客近500万
2019年12月31日23时50分,奥凯航空BK2907航班平稳降落在天津滨海国际机场,标志着奥凯航空圆满实现2019安全年。 2019年,奥凯航空始终保持稳健发展,先后开通至泰国、马来西亚等周边国家及地区航线,国际通航国家增至6个。全年运营212条航线,覆盖58个航点,累计执行航班31,179班,总飞行时间近7万6千小时,全年累计运送乘客近5…- 3.9k
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新制服新客服号,演绎奥凯航空新理念
2017年6月23日,奥凯航空以“新形象·新起点”为主题的乘务新制服、新客服号95307发布会在天津圆满召开。发布会上,奥凯航空正式宣布,自今年7月起,全体乘务员将更换新制服,以崭新的形象亮相云端,展示奥凯航空的独特魅力。奥凯航空全新旅客服务投诉热线95307也即将在国内上线开通,原有的旅客服务投诉电话4000-668-866并行使用,为旅客提供更加贴心、便捷的服务。 &…- 3.6k
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