乌机场分公司安全检查总站开展“慰问传关爱,情深意更浓”活动

中国民用航空网讯(通讯员:田雪蓉)春运保障期间,乌鲁木齐国际机场旅客流量逐步增多,一线员工坚守岗位,用实际行动为群众办实事、解难题,暖心事迹不断涌现,好人好事蔚然成风。

拾金不昧送春风

1月31日,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站安检员董书宏在T2枢纽二号门执勤时,发现地上有一部无人认领的手机,随后立即报告班组长,在等待移交的过程中手机失主拨打遗失电话,董书宏与其确定了丢失的地点,失主称要凌晨12点后才能领取并强调说手机里有很重要的内容,为了不让失主着急,董书宏第一时间安抚失主丢失手机的焦虑心情,原地等待四个小时直至失主来取。拿到失而复得的手机后,失主激动地表示感谢。

 2月2日晚,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站安检员董书宏收到了手机失主送来的一面锦旗,上面写着“平凡岗位显担当,贴心服务递真情”,简单的十四个字既是对安检员董书宏的赞许,也是对乌鲁木齐国际机场真情服务的肯定。

“真情服务”温暖您的旅途

2月6日,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站安检员在T3航站楼入口处看到一名轮椅旅客,便主动上前,询问具体原因,是否需要帮助等,得知旅客第一次坐飞机并且行动不便,他便推起旅客的轮椅,协助轮椅旅客值机、取票。在值机区,他提醒旅客注意间距,做好自身的防护。随后又小心翼翼帮这名旅客顺利通过安检。这一切安顿好之后,旅客的家属长舒一口气,并紧紧握住安检员的手说:“特别感谢你们的贴心服务,谢谢”!虽然汗流在安检员的脸上,但爱的暖流却从心中涌起。

志愿服务我当先

今年是李琼同志工作后的第二十个春运,她主动请缨,成为了党员先锋队的一员。李琼同志在T3航站楼待检区内为旅客耐心地做引导问询工作,基本上每10分钟平均给6、7个旅客解答和引导。“姑娘,我想问一下我去哪里坐飞机?”老人着急地问,“爷爷,您好!您先从这里过安检,然后下楼左转,找到27号登机口就可以了。”李琼耐心地解释。老人一边走一边看着手里的登机牌,见老人还是有些茫然,李琼赶紧追上去告诉老人,我去里面接您,送您到登机口。

      乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站深刻践行“我为群众办实事”,特别是在春运的重要节点涌现了多起拾金不昧、助人为乐的好人好事,他们用实际行动彰显温暖、传递正能量,全心全意为旅客带来真情、暖心的服务。

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