中国民用航空网讯（通讯员 景延峰 樊海洋）自2023年开年以来，库尔勒机场在做好各项运输保障工作的同时，提出了“齐心协力打安全基础，全心全意为旅客服务”的口号，通过持续优化“一心安检品牌”，切实做到时刻关注服务细节，不断提升服务标准，积极优化服务举措，持续做好服务延伸，用情用心用力做好服务保障工作，确保广大旅客在美丽的梨城满意出行。
“点”上发力，优化服务流程。为进一步落实机场集团“无纸化”服务提质升级，推动“无纸化”出行工作，机场安检站推陈出新，制作暂存物品小程序，简化暂存业务办理流程，由之前纸质版一式三联的物品暂存单升级为可实时操作的电子暂存单，业务办理时间由之前的5分钟缩短到5秒钟，对不能随身携带或者托运的禁限带物品，根据旅客需求，提供免费暂存，提升旅客暂存、领取业务办理效率，提升机场整体服务形象。
“线”上延伸，温暖旅客出行。做好宣传引导，通过在公众号及航显大屏发布主动录制的安检须知视频、音频，做到早介入、早宣传、早提醒、早处置，关心特殊旅客，强化维序引导服务，有效提高了特殊旅客的过检速率和顺畅度。
“面”上扩大，擦亮服务品牌。紧跟时代的步伐与时俱进，增强主动服务意识，倡导微笑服务，机场安检站从各方面为旅客着想，在满足行业安全管理标准的前提，所有旅客过安检时不需要解腰带和脱鞋子，大大提升了库尔勒机场的服务水平，确保旅客舒心过检。
接下来，库尔勒机场将不断优化服务措施，提升服务品质，提高服务效能，以实际行动，抒写安检担当，展现安检作为，持续擦亮一心安检服务品牌。
