我于4月25日为我母亲在同程旅行订购成都到北京的机票，同程旅行自动勾选乘机人，勾选我的名字，导致我买错机票，我人在北京根本就无法出行，不是我故意购错票，是系统自动勾选且为尽到提示注意义务，本人也在两小时发现买错及时与客服联系，并告知扣90%手续费，我又从河北航空为我母亲买了一张，收取高额手续费显失公平，属于霸王条款，希望能退还我费用。
OCR:23:57 单详情 待出行① 请至少提前2小时到达机场，以免误机 值机选座 本次航班不支持同程在线值机 查看详情 建议提前2小时到达机场办理值机手续 总额￥870 订单号：OVB9FFLPW102K4复制 退改签、行李额说明》 直飞 4月26日周六成都一北京 11:20 13:55 成都天府机场T2 北京大兴 #海航旗下首都航空JD5560 经济舱空客330（大） 行李额》 出行信息 *乘机请携带预定时填写的证件，防止无法登机 乘机人 马元元 身份证1**火来 查看完整证件号|修改姓名 联系电话 180****0050 更改行程 我要退票 我要报销
OCR:23:57 同程旅行 口防诈骗提醒：凡以飞机机械故障，航班取消，失信人限制高消费 航司退票规则收费 退票规则> 当前订单航班动态正常，将根据航司退票规则进行退票 1选择退票乘客 成都一北京4月26日11:20出发 马元元 2退票方式 自愿退票因自身行程变化退票 普通退票 按航司规则收取手续费 非自愿退票满足免费退条件并通过航司审核可免退票费 航班取消/变化申请退票 需上传航空公司延误或取消证明 因病退票 需按要求上传医院开具的相关证明材料 ￥150 下一步 预计退款
OCR:09:27 订单详情 V黄金 日历 客服 分享 单程4月26日成都→北京 收起入 20:00 天府机场T2> ?河北航NS8002|经济舱|波音737（中） 2h40m 无餐食|无免费托运行李额 22:40 大兴机场 > 已购/赠送服务 优惠券(赠 接送机 机场美食券（赠 走错机场无忧改签 变更补贴保障出行优先。 推荐 收起入 周边陪玩 立即预订 省心私家团 荐】目的地跟团／门票／旅行必备 出行信息 出行人 刘国凤 身份证：132828**********21 两号：826052222912有生 发票/行程单
