• 南航“智慧出行管家”入选《“AI中国”生态范式集》 民航服务迈入“一句话交互”新时代

    2025(第十届)企业家博鳌论坛期间,赛迪网正式发布2025年度《“AI中国”生态范式集》。南航数智科技有限公司(以下简称“南航数科”)自主研发的“智慧出行管家”,凭借其在“人工智能+民航”领域的深度融合与成功实践,作为智慧民航领域的典型标杆案例成功入编,标志着其在智慧民航融合创新方面获得权威认可。

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    作为南航数科打造的航旅智能化服务平台,“智慧出行管家”以AI大模型为核心引擎,致力于破解传统航空服务链条割裂、操作繁琐等痛点,构建覆盖“行前-行中-行后”全流程的“一站式”智慧服务新范式。

    作为南航数科打造的航旅智能化服务平台,“智慧出行管家”以AI大模型为核心引擎,致力于破解传统航空服务链条割裂、操作繁琐等痛点,构建覆盖“行前-行中-行后”全流程的“一站式”智慧服务新范式。作为南航数科打造的航旅智能化服务平台,“智慧出行管家”以AI大模型为核心引擎,致力于破解传统航空服务链条割裂、操作繁琐等痛点,构建覆盖“行前-行中-行后”全流程的“一站式”智慧服务新范式。

    在行前阶段,系统可根据旅客偏好智能推荐航班、自动规划个性化行程;行中遇航班变动,可即时提供解决方案实现退改;行后,则支持航旅资产管理与场景化服务引导,真正实现出行服务闭环体验。

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    产品的最大突破在于“一句话”智能交互体验。用户只需通过一句自然语言指令,如“帮我改签到明天最早去北京的航班”或“选一个靠窗的座位”等,系统即精准理解意图自动调用后台服务,将原本多步骤操作简化为一次对话完成。配合“AI功能导览”,还能基于用户实时场景智能推荐值机、安检、登机等关键服务,操作更直观、响应更高效。

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    未来,“智慧出行管家”进一步融合实时航班动态机场室内导航、航旅资产智能管理等功能,并打通机场实时数据与文旅等地面生态资源,构建“航空+地面”无缝衔接的智慧出行生态圈,推动“出行即服务”理念落地

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    此次入选“AI中国”生态范式集》南航数科践行“AI+”战略、赋能智慧民航建设的重要成果。面向“十五五”,南航数科持续深化人工智能在民航全场景的应用加快技术成果向现实生产力转化,致力于打造可复制、可推广的智慧民航方案,为民航强国建设和旅客美好出行体验注入更强数智动能

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    在2025(第十届)企业家博鳌论坛期间,赛迪网正式发布2025年度《“AI中国”生态范式集》。南航数智科技有限公司(以下简称“南航数科”)自主研发的“智慧出行管家”,凭借其在“人工智能+民航”领域的深度融合与成功实践,作为智慧民航领域的典型标杆案例成功入编,标志着其在智慧民航融合创新方面获得权威认可。
    在2025(第十届)企业家博鳌论坛期间,赛迪网正式发布2025年度《“AI中国”生态范式集》。南航数智科技有限公司(以下简称“南航数科”)自主研发的“智慧出行管家”,凭借其在“人工智能+民航”领域的深度融合与成功实践,作为智慧民航领域的典型标杆案例成功入编

    2025(第十届)企业家博鳌论坛期间,赛迪网正式发布2025年度《“AI中国”生态范式集》。南航数智科技有限公司(以下简称“南航数科”)自主研发的“智慧出行管家”,凭借其在“人工智能+民航”领域的深度融合与成功实践,作为智慧民航领域的典型标杆案例成功入编
    ,标志着其在
    ,标志着其在
    智慧民航
    智慧民航
    融合创新方面获得权威认可。
    融合创新方面获得权威认可。
    作为南航数科打造的航旅智能化服务平台,“智慧出行管家”以AI大模型为核心引擎,致力于破解传统航空服务链条割裂、操作繁琐等痛点,构建覆盖“行前-行中-行后”全流程的“一站式”智慧服务新范式。
    作为南航数科打造的航旅智能化服务平台,“智慧出行管家”以AI大模型为核心引擎,致力于破解传统航空服务链条割裂、操作繁琐等痛点,构建覆盖“行前-行中-行后”全流程的“一站式”智慧服务新范式。
    作为南航数科打造的航旅智能化服务平台,
    “智慧出行管家”以AI大模型为核心引擎,致力于破解传统航空服务链条割裂、操作繁琐等痛点,构建覆盖“行前-行中-行后”全流程的“一站式”智慧服务新范式。
    在行前阶段,系统可根据旅客偏好智能推荐航班、自动规划个性化行程;行中遇航班变动,可即时提供解决方案实现退改;行后,则支持航旅资产管理与场景化服务引导,真正实现出行服务闭环体验。
    在行前阶段,系统可根据旅客偏好智能推荐航班、自动规划个性化行程;行中遇航班变动,可即时提供解决方案实现退改;行后,则支持航旅资产管理与场景化服务引导,真正实现出行服务闭环体验。
    在行前阶段,系统可根据旅客偏好智能推荐航班、自动规划个性化行程;行中遇航班变动,可即时提供解决方案实现退改;行后,则支持航旅资产管理与场景化服务引导,真正实现出行服务闭环体验。

    该产品的最大突破在于“一句话”智能交互体验。用户只需通过一句自然语言指令,如“帮我改签到明天最早去北京的航班”或“选一个靠窗的座位”等,系统即可精准理解意图、自动调用后台服务,将原本多步骤操作简化为一次对话完成。配合“AI功能导览”,还能基于用户实时场景智能推荐值机、安检、登机等关键服务,让操作更直观、响应更高效。


    产品的
    产品的
    最大突破
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    在于“一句话”智能交互
    在于
    “一句话”智能交互
    体验
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    。用户只需通过一句
    。用户只需通过一句
    自然语言指令,如“帮我改签到明天最早去北京的航班”或“选一个靠窗的座位”等,系统即
    自然语言指令,如
    “帮我改签到明天最早去北京的航班”或“选一个靠窗的座位”等,系统即


    精准理解意图
    精准理解意图


    自动
    自动
    调用
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    后台
    后台
    服务,将
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    原本
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    多步骤
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    操作
    操作
    简化为一次对话
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    完成
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    。配合“AI功能导览”,还能
    。配合
    “AI功能导览”,还能
    基于
    基于
    用户实时场景智能推荐
    用户实时场景智能推荐
    值机、安检、登机等关键服务,
    值机、安检、登机等关键服务,


    操作
    操作
    更直观、
    更直观、
    响应
    响应
    更高效。
    更高效。

    未来,“智慧出行管家”将进一步融合实时航班动态、机场室内导航、航旅资产智能管理等功能,并打通机场实时数据与文旅等地面生态资源,构建“航空+地面”无缝衔接的智慧出行生态圈,推动“出行即服务”理念落地。
    未来,
    未来,
    “智慧出行管家”
    “智慧出行管家”


    进一步
    进一步
    融合实时航班动态
    融合实时航班动态


    机场室内导航、航旅资产智能管理等功能,并
    机场室内导航、航旅资产智能管理等功能,并
    打通
    打通
    机场实时数据与文旅
    机场实时数据与文旅
    等地面
    等地面
    生态资源,构建“航空+地面”
    生态资源,构建
    “航空+地面”
    无缝衔接的
    无缝衔接的
    智慧出行生态圈
    智慧出行生态圈
    ,推动“出行即服务”理念落地
    ,推动
    “出行即服务”理念落地


    此次入选《“AI中国”生态范式集》,是南航数科践行“AI+”战略、赋能智慧民航建设的重要成果。面向“十五五”,南航数科将持续深化人工智能在民航全场景的应用,加快技术成果向现实生产力转化,致力于打造可复制、可推广的智慧民航方案,为民航强国建设和旅客美好出行体验注入更强数智动能。
    此次入选
    此次入选
    《“AI中国”

    “AI中国”
    生态范式
    生态范式
    集》
    集》




    南航数科
    南航数科
    践行“AI+”战略、赋能智慧民航建设的重要成果。面向“十五五”,南航数科
    践行
    “AI+”战略、赋能智慧民航建设的重要成果。面向“十五五”,南航数科


    持续
    持续
    深化人工智能在民航全场景的
    深化人工智能在民航全场景的
    应用
    应用


    加快技术成果向现实生产力转化,
    加快技术成果向现实生产力转化,
    致力于打造可复制、可推广的智慧民航方案,为民航强国建设和旅客美好出行体验
    致力于打造可复制、可推广的智慧民航方案,为民航强国建设和旅客美好出行体验
    注入更强数智动能
    注入更强数智动能

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