（来源：辽宁日报）
转自：辽宁日报
本报讯 近日，兴业银行沈阳分行为沈阳汇程纵达航空科技有限公司成功开立6.2万美元信用证，帮助这家科技型企业迈出了跨境贸易的关键一步。
一线团队“量体裁衣”，闯出服务新路径。面对企业对信用证业务尚不熟悉的现状，兴业银行沈阳分行客户经理团队主动上门服务。银行团队创新设计了“新手无忧”服务方案——通过定制化操作手册、24小时专属咨询通道，以及全流程模拟演练，帮助企业全面掌握信用证操作要点，将原本复杂的业务流程转化为“零失误”的安心体验。
“接地气”服务让跨境贸易不再难。兴业银行并未止步于开证本身，而是以“客户经理+产品经理”的双岗协同模式，结合企业轻资产特点，通过组合方案降低财务成本。更让企业感动的是，面对紧急业务需求，银行特事特办，开辟绿色通道，确保企业如期完成交易。
从“单点突破”到“全域赋能”。“这次服务让我们意识到，科技型中小企业对跨境金融的需求远不止开证这么简单。”兴业银行沈阳分行相关负责人表示。该行针对航空、智能制造等领域的中小企业需求，提供政策解读、单证优化、汇率风险管理的全链条支持，让金融服务真正“沉下去”，通过基层团队的创新探索，将传统信用证业务转化为助力企业“出海”的“定制化工具”。
喻思奇
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