中新网新疆新闻2月14日电（任琪琪 柳红豆）2月12日，南航CZ6308航班从合肥飞往乌鲁木齐。正值春运返程高峰，客舱里既有返乡儿女，也有奔赴子女的父母——方向不同，皆为团圆。
乘务组在舱门口微笑迎客，见老人行动迟缓，便上前搀扶引座；见年轻妈妈抱娃拎箱，便蹲身协助安顿、递上温水。一句问候、一抹微笑、一杯热茶，亲和精细融于无声。
飞机进入平飞阶段，乘务长柳红豆巡舱时发现，57排一个小女孩正伏在小桌板上安静作画。走近看，画的是一匹长着翅膀的飞马。“这批小飞马画得真生动。”柳红豆轻声夸赞。小女孩抬起头，说：“阿姨，他要带我去乌鲁木齐找爸爸呢。他过年没回家，我去陪他过新年。我觉得坐飞机就像骑马一样，又快又稳。”柳红豆想为这位小旅客记录下这趟春运旅途里闪着光的瞬间，几位乘务员悄悄聚拢，邀请小旅客一起合照。大家轻轻比出“2026”的手势，快门声落在客舱微光里，像把春天提前装进了相框。
春运是一场跨越山河的奔赴，而南航乘务员选择留在云端，用一次次蹲身、一句句夸赞、一幅幅合影，让每一次起飞都承载安心，每一次落地都抵达团圆。这，正是“亲和精细”最生动的注脚。南航将持续践行亲和精细服务品牌，以真情守护每一程归途，让万米高空始终有春意流淌。
【编辑：袁晶】
