2 月 28 日，中国东方航空、中国国际航空、中国南方航空集体公告，发布部分中东航班客票处置方案。
东航发布涉迪拜、阿布扎比等航线退改票规定
2 月 28 日，东航发布通知称，为协助受近期中东安全形势影响的旅客妥善安排行程，做好相关旅客服务保障，东航特制定涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、马斯喀特相关航线客票特殊处理规定。
国航发布涉迪拜等航班客票特殊处置方案
2 月 28 日，中国国航发布通知称，受相关地区局势影响，为协助旅客更好地安排出行，现发布国航涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航线进出港航班客票特殊处置方案，具体内容如下：
一、适用条件
客票同时满足以下三点：
（一）在 2026 年 2 月 28 日 20 时（含）前购买或换开产生新票号的国航 999 开头的客票（包括里程奖励客票）；
（二）客票未使用行程涉及旅行日期为 2026 年 2 月 28 日（含）至 2026 年 3 月 15 日（含）之间迪拜、阿布扎比、利雅得进出港的国航实际承运航班和挂 CA 航班号的代码共享航班；
（三）在 2026 年 2 月 28 日 0 时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）。
二、客票变更及退票规则
如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线 95583 或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则办理客票变更或退票。
（一）客票变更
在客票有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条件办理。
（二）退票
您在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按本通知原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
三、本通知自 2026 年 2 月 28 日起生效。
南方航空发布关于中东航线客票特殊处理的通知
南方航空发布通知称，受近期中东安全形势影响，为协助旅客更好地安排出行计划，现发布南航中东航线进出港航班客票特殊处理通知，具体如下：
一、适用客票
2026 年 2 月 28 日 20:00（含）前购买或换开的南航 784 开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在 2026 年 2 月 28 日（含）至 2026 年 3 月 15 日（含）之间的迪拜、利雅得、德黑兰、多哈进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用 CZ 航班号的代码共享航班。
二、变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：
（一）客票变更
首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。再次变更需依据客票使用条件办理。
（二）退票
在客票有效期内申请退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
三、其他事项，按客票使用条件办理。
每日经济新闻综合公开信息
每日经济新闻
2 月 28 日，中国东方航空、中国国际航空、中国南方航空集体公告，发布部分中东航班客票处置方案。 东航发布涉迪拜、阿布扎比等航线退改票规定2 月 28 日，东航发布通知称，为协助受近期中东安全形势影响的旅客妥善安排行程，做好相关旅客服务保障，东航特制定涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、马斯喀特相关航线客票特殊处理规定。 国航发布涉迪拜等航班客票特殊处置方案2 月 28 日，中国国航发布通知称，受相关地区局势影响，为协助旅客更好地安排出行，现发布国航涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航线进出港航班客票特殊处置方案，具体内容如下：一、适用条件客票同时满足以下三点：（一）在 2026 年 2 月 28 日 20 时（含）前购买或换开产生新票号的国航 999 开头的客票（包括里程奖励客票）；（二）客票未使用行程涉及旅行日期为 2026 年 2 月 28 日（含）至 2026 年 3 月 15 日（含）之间迪拜、阿布扎比、利雅得进出港的国航实际承运航班和挂 CA 航班号的代码共享航班；（三）在 2026 年 2 月 28 日 0 时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）。二、客票变更及退票规则如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线 95583 或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则办理客票变更或退票。（一）客票变更在客票有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条件办理。（二）退票您在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按本通知原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。（三）变更航程及签转如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。三、本通知自 2026 年 2 月 28 日起生效。 南方航空发布关于中东航线客票特殊处理的通知南方航空发布通知称，受近期中东安全形势影响，为协助旅客更好地安排出行计划，现发布南航中东航线进出港航班客票特殊处理通知，具体如下：一、适用客票2026 年 2 月 28 日 20:00（含）前购买或换开的南航 784 开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在 2026 年 2 月 28 日（含）至 2026 年 3 月 15 日（含）之间的迪拜、利雅得、德黑兰、多哈进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用 CZ 航班号的代码共享航班。二、变更及退票规则航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：（一）客票变更首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。再次变更需依据客票使用条件办理。（二）退票在客票有效期内申请退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。三、其他事项，按客票使用条件办理。每日经济新闻综合公开信息每日经济新闻
OCR:关于发布部分中东航线非自愿退改规定的 通知 尊敬的旅客： 为协助受近期中东安全形势影响的旅客妥善安排行程 做好相关旅客服务保障，东航特制定涉及迪拜、阿布扎比、 利雅得、马斯喀特相关航线客票特殊处理规定，具体如下： 一、适用范围 （一）东航781客票填开的国际、地区或国内航班。客 票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、 马斯喀特进港、出港或经停航班（包括东航或其他航空公司 航班），航班起飞日期在2026年2月28日（含）—2026年 3月15日（含），同一客票内的其他未使用航段日期不限。 （二）出票日期或换开日期：2026年2月28日20:00 （含）之前。 （三）取消行程日期 本规定适用于2026年2月28日（含）至航班计划起飞 时刻前取消行程的旅客。航班计划起飞时刻之后取消行程及 2026年2月27日（含）之前取消行程的旅客不适用本规定。 二、变更及退票政策 符合上述适用范围，在客票有效期内可按以下规则办理 退改手续： （一）变更 办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，可免费 变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天（含）内的 航班，需依据客票使用条件办理。 （二）退票 在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自 愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票 如申请退票需按客票使用条件办理。 （三）变更航程及签转 如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另 购新票。 （四）不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办 理退改手续。 温馨提醒您： 1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办 理渠道取消已办理的值机、选座，再办理机票变更或退票手 续。 2.如您尚未确定行程安排，请您务必在航班计划起飞时 刻前取消行程。遇客服热线繁忙时，建议您选择原购票渠道、 东航APP/小程序（服务大厅-客票服务-取消行程）取消行程。 感谢您的理解和支持！
OCR:USF 中国国际航空 RIRCHIN 2小时前 尊敬的旅客： 受相关地区局势影响，为协助旅客更好地安排出行，现发布国航涉及迪拜、阿布扎 比、利雅得航线进出港航班客票特殊处置方案，具体内容如下： 一、适用条件 客票同时满足以下三点： （一）在2026年2月28日20时（含）前购买或换开产生新票号的国航999开头的客 票（包括里程奖励客票）； （二）客票未使用行程涉及旅行日期为2026年2月28日（含）至2026年3月15日 （含）之间迪拜、阿布扎比、利雅得进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的 代码共享航班； （三）在2026年2月28日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时 间为准）。 二、客票变更及退票规则 如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热 线95583或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则办理客票 变更或退票。 （一）客票变更 在客票有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价 再次变更需依据客票使用条件办理。 （二）退票 您在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按本通知原则 办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。 （三）变更航程及签转 如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。 二、本通知自2026年2月28日起生效。
OCR:（三）取消行程日期 本规定适用于2026年2月28日（含）至航班计划起飞 时刻前取消行程的旅客。航班计划起飞时刻之后取消行程及 2026年2月27日（含）之前取消行程的旅客不适用本规定。 二、变更及退票政策 符合上述适用范围，在客票有效期内可按以下规则办理 退改手续： （一）变更 办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，可免费 变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天（含）内的 航班，需依据客票使用条件办理。 （二）退票 在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自 愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票
OCR:关于发布部分中东航线非自愿退改规定的 通知 尊敬的旅客： 为协助受近期中东安全形势影响的旅客妥善安排行程 故好相关旅客服务保障，东航特制定涉及迪拜、阿布扎比、 利雅得、马斯喀特相关航线客票特殊处理规定，具体如下： 一、适用范围 （一）东航781客票填开的国际、地区或国内航班。客 票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、 马斯喀特进港、出港或经停航班（包括东航或其他航空公司 航班），航班起飞日期在2026年2月28日（含）2026年 3月15日（含），同一客票内的其他未使用航段日期不限。 （二）出票日期或换开日期：2026年2月28日20:00
OCR:感谢您的理解和支持！
OCR:如申请退票需按客票使用条件办理。 （三）变更航程及签转 如您希望变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另 购新票。 （四）不符合上述适用范围的客票按原客票使用条件办 理退改手续。 温馨提醒您： 1.如您已提前办理值机、选座等业务，建议您先回原办 理渠道取消已办理的值机、选座，再办理机票变更或退票手 续。 2.如您尚未确定行程安排，请您务必在航班计划起飞时 刻前取消行程。遇客服热线繁忙时，建议您选择原购票渠道、 东航APP/小程序（服务大厅-客票服务-取消行程）取消行程。
OCR:中国南方航空 中国南方 9分钟前来自微博网页版已编辑 【关于中东航线客票特殊处理的通知】 尊敬的旅客： 受近期中东安全形势影响，为协助旅客更好地安排出行计划，现发布南航中东航线 进出港航班客票特殊处理通知，具体如下： 一、适用客票 2026年2月28日20：00（含）前购买或换开的南航784开头的客票，且客票未使用 行程涉及旅行日期在2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含）之间的迪 拜、利雅得、德黑兰、多哈进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用CZ航班 号的代码共享航班。 二、变更及退票规则 航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续： （一）客票变更 首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收 取。再次变更需依据客票使用条件办理。 （二）退票 在客票有效期内申请退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退 票需按客票使用条件办理 三、其他事项，按客票使用条件办理 中国南方航空股份有限公司 2026年2月28日收起
