• 2026年春运圆满收官 首都航空保障旅客近190万人次

    2026年春运已经圆满收官,首都航空春运在春运40天期间共运行国内航班11820班、国际及地区航班472班,较2025年春运增长6.9%;共计保障运输旅客约189.9万人次,较2025年春运提升约9.7%,用高效运行与暖心服务守护万千春运旅客平安旅途,取得2026年第一季度“开门红”。

    面对2026年春运大考,公司按照“深、实、细、准、效”和“变、干、实”的工作要求,提前部署、靠前指挥,多次召开春运安全专题部署会议,各部门累计梳理出春运期间重点安全风险32项,涵盖低温、风切变、积冰等冬季复杂气象风险,飞机滑行、设备故障等航空器运行风险,机组疲劳等人员风险,以及货物装载等地面保障风险。针对上述各类风险,公司精准制定包含专项培训、工作流程完善、设备故障筛查、常态化监督检查等在内的73项风险管控措施,确保春运期间飞行运行绝对安全。

    公司精准把握春运返乡探亲、旅游度假、商务出行等多元化需求趋势,在新开航线布局上,聚焦京津冀、长三角、珠三角及西南、东北重点区域,精准发力完善航线网络,实现重点区域与热门出行目的地的高效联通。在政府及相关部门的政策支持下,新增5架过夜飞机至北京大兴国际机场,大幅提升在大兴主运营基地的航班保障能力与区域辐射效能,以实际行动服务京津冀协同发展 ,为旅客提供安全、顺畅、高效的出行服务。

    春运期间,首都航空持续完善航线网络结构,精准发力优化布局,新开涉及京津冀、海南、东北、西南等多地区的国内航线共计14条,加密国际国内热门航线共计17条。其中新开的北京大兴往返海拉尔、满洲里、佳木斯等东北航线,为冰雪旅游客流提供高效通道;三亚、海口往返青岛等南北向航线,搭建起暖冬避寒空中桥梁;长沙、海口往返西宁航线,进一步提升中西部航空通达性。加密航线则形成多重布局优势,杭州往返莫斯科与青岛往返莫斯科航线打造俄罗斯航线双枢纽联动,北京大兴往返马累与北京大兴往返科伦坡航线构建“印度洋双点布局”,国内商务干线、文旅航线、反向春运跨区域航线也同步增加运力,航线网络覆盖更全面,充分满足各界旅客返乡探亲、商务出行、旅游度假、学生返校、务工复工等多种出行需求。

    在保障运力畅通的同时,首都航空以细节服务传递新春暖意,让旅客在旅途中感受浓浓的年味儿与温情。春节前夕,首都航空组织在各属地出港航班上张贴“福”字贴纸,开展客舱新春主题布置,营造浓厚节日氛围;策划实施“京彩绽放,新年启航”春节主题航班活动,设置吉祥话祝福、年味知识问答等互动环节,打造集仪式感、文化性与互动性于一体的空中新春体验。同时,联合紫光园、东来顺等京城餐饮老字号,举办“青云启新,云端纳福”主题机上活动,将地道京味年俗与团圆温情融入空中服务,为旅客打造温暖贴心的“空中归家”体验。

    针对春运期间老年轮椅旅客、无陪儿童等特殊旅客增多的客观情况,首都航空重点关注特殊旅客群体,强化特殊旅客地面引导服务,安排专人对接、全程帮扶,同时组织开展对联祝福语填写及糖果发放活动,在切实为旅客解决实际难题的同时,让每一位旅客都能感受到家的温暖,用温情服务筑牢春运保障的“暖心防线”。

    3月底民航将迎来夏秋航班换季,首都航空将根据新航季市场需求及春季旅游特点,进一步优化运力布局和航线网络结构,计划恢复青岛往返伦敦(盖特威克)国际航线,同时持续新开和加密多条国内和国际航线,满足旅客多样化的航空出行需求,丰富旅客出境需求体验。同时,首都航空将全力做好换季保障工作,除了进一步拓宽和完善航线网络布局外,还针对不同购票需求的旅客开发个性化产品,推出“青老年特惠”“往返无忧”“同行拼团”“特惠行李”“智选/优选经济舱”等机票类和增值服务类产品,让旅客乘机出行更加舒适便捷。(来源:首都航空)

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