3月29日起，全国民航正式执行夏秋航季航班计划，苏南瑞丽航空坚持早谋划、细部署、严落实，从航线网络、运行安全、服务品质等多维度系统统筹、协同推进，确保换季工作有序有力、落实落细。
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布局·向新
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紧扣市场需求，重点发力旅游热门城市与区域枢纽的连接，以无锡、昆明、沈阳为支点，升级完善连接华东、西南、东北地区及东南亚、东北亚航线网络布局，持续优化航班时刻与运力配置。
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计划执行100条国内航线及8条国际航线，其中新开成都?常州?长春、成都?南通、芒市?宁波、芒市?惠州、昆明?郴州?青岛、昆明?威海?延吉、沈阳?郑州、昆明?清州（国际）等8条航线，复飞芒市?福州、昆明?太原?银川航线。航线网络覆盖60个通航城市，计划每天执行约132个航班，通达21个省、3个自治区、2个直辖市及韩国、泰国、越南、缅甸、柬埔寨5个国家，为旅客出行提供更加便捷、多元的选择。
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安全·向稳
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开展换季航线风险评估，针对航线结构调整与季节性天气变化，从“人、机、环、管”四方面，对9大专业风险，邀请评估专家开展风险识别，逐项制定并落实百余条管控措施。
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抽调骨干开展全机队换季前专项维护，覆盖雷达、风挡、起落架、空调等关键部件；制定“一机一策”差异化管控方案，密切监控飞机性能状态，科学统筹航线执飞和维修计划；分析讨论制定飞机关键系统部件清单、典型故障清单，提升机队故障预防和处置效率；针对芒市过夜飞机数量增加情况，统筹强化驻外保障。
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练兵·向上
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召开夏秋换季运行保障准备会，部署换季重点工作；结合季节特点和行业案例，针对性完善防雷击、风切变等培训课件，开展换季理论培训、运行风险评估并发布安全提示；制作“应知应会”清单，通过专项考核、精准“送机组”等验证学习效果，提升全员风险防范意识和岗位胜任力。
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聚焦空地协同关键环节，保卫、飞行、客舱、AOC、运行支援、地面服务等部门联合开展非法干扰应急演练，检验空中、地面、全域协同处置能力；完善雷雨、大风等复杂天气下大面积航班延误应急预案，升级服务保障机制，做到第一时间积极响应旅客诉求；围绕锂电池起火、空中颠簸等高风险场景，开展专项应急处置强化训练，切实提升一线人员的专业判断与应急处置能力。
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支撑·向实
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统筹换季资源，充分识别季节天气、机场环境等特点，形成“一线一策”清单，制定差异化、定制化运行保障措施，确保航班顺畅；深化航线结构分析与调整、科学布局过夜及大过站站点、完善带飞政策，提升机组出勤率与换季综合保障能力；优化运力保障布局，新增延吉、常州两处机组过夜站点，恢复青岛机组过夜站点运行，升级芒市机场保障能力，全面提升运行保障与地面服务效率。
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筑牢飞行安全防线，多措并举守护空勤人员身心健康，组织百余名空勤人员完成年度体检鉴定，完善检前预防、检中保障、检后跟踪航卫管理体系；关注空勤人员心理健康，开展心理疏导与压力调适服务，进一步推动EAP项目；深化空勤人员“一人一档”，对高风险人群实施“一对一”健康随访与干预，确保空勤人员以最佳身心状态投入换季运行。
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服务·向暖
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优化乘机流程，强化老人、儿童、残疾人等特殊旅客服务保障；加强“三超”行李卡控与充电宝安全管理，增派人员现场引导，提升旅客安全意识；强化航班延误期间的信息告知与旅客安抚，妥善处置诉求，提升服务保障水平。
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升级服务产品体系，推出“毕业季·启程无锡”、特种兵短途游、苏超半价机票、小团产品、青老特惠、返程优享、跨航联运等产品，打造多城联动体验；结合夏秋航季赏花踏青、避暑度假等旅游热点，深化航旅融合，以“航空+文体旅”模式，让旅客出行更便捷从容。
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换季换挡不换责
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向新向稳更向实
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公司将持续筑牢安全根基
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强化运行保障 优化服务品质
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深化航旅融合
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以高效保障 贴心服务
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