民航资源网2026年04月06日消息： 据新西兰媒体报道，近日新西兰航空在太平洋岛国航线运营中多次出现中断。多架从奥克兰机场起飞前往拉罗汤加、萨摩亚和斐济等目的地的航班，因技术问题被迫中途折返或取消。
其中一起事件涉及新西兰航空飞往拉罗汤加的NZ946航班。该航班在距目的地不到一小时航程时，机组人员发现“速度读数系统出现技术故障”，出于安全考虑决定返回奥克兰。
机上乘客被告知，由于拉罗汤加当地缺乏必要的工程维修资源和备件，无法完成修理，航班只能折返。由于座位数量有限，旅客被重新安排在随后几天内陆续出行。
同一天，新西兰航空飞往萨摩亚的NZ992航班也遇到了类似问题，被迫返航。另有消息称，此前一周新西兰航空飞往斐济的一个航班同样经历了中断。
新西兰航空航班反复出现问题，给旅客带来了极大不便。部分乘客在奥克兰机场等候数小时才获得住宿安排或改签信息。一些旅客对沟通不及时表示不满，有乘客反映在排队和改签过程中信息缺失，这加重了旅客不便。
对此，新西兰航空回应称，受影响的飞机因各自的工程需求不同而返回奥克兰，并在重新投入运营前接受了全面检查。
新西兰航空强调：“安全始终是其所有运营决策的重中之重”。
