4月10日，中国南方航空携手新疆机场集团推出的“一刻登机”创新服务正式落地乌鲁木齐—广州往返航线。这是南航继乌鲁木齐—北京大兴、乌鲁木齐—喀什之后，在新疆开通的第三条“一刻登机”精品航线，标志着南航在广州、北京、乌鲁木齐三大航空枢纽实现智慧出行服务全面贯通，以流程革新、服务升级、枢纽联动，为新疆航空高质量发展注入新动能，助力丝绸之路经济带核心区航空枢纽建设提速增效。
旅客正在办理“一刻登机” （南航新疆分公司供图）
作为民航业内首创的智慧出行服务品牌，南航“一刻登机”自2025年7月首发以来，始终以旅客需求为导向，以技术创新驱动流程变革，打破国内民航传统值机时限惯例，实现服务模式颠覆性升级。无托运行李旅客仅需在航班计划起飞前15分钟完成安检及登机，大幅压缩出行等待时间。需要注意的是，对于轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携婴儿/儿童出行旅客等有特殊服务需求的群体，建议预留足够的乘机时间，南航也为特殊旅客群体设置了服务专区，减少旅客等候时间，提升服务体验。
乌鲁木齐—广州航线是连接我国西北与华南地区的空中大动脉，既是南航深耕新疆、辐射全国的骨干干线，也是服务经贸往来、文旅交流、民生出行的重要空中通道。该航线客源覆盖公商务、旅游探亲、研学交流等多元群体，市场需求旺盛、客流持续稳定。此次乌鲁木齐—广州航线开通“一刻登机”服务，不仅是南航服务产品的一次扩容升级，更是深化国家综合立体交通网建设、强化区域航空枢纽协同的战略实践。
旅客正在有序登机 （南航新疆分公司供图）
从区域布局来看，服务进一步夯实乌鲁木齐国际航空枢纽地位，织密以乌鲁木齐为核心、联动喀什、伊宁两翼的新疆航空网络，让旅客出行更高效、更顺畅。从全国枢纽协同来看，广州作为南航主基地枢纽已实现“一刻登机”全覆盖，北京枢纽全面接入服务体系，此次乌鲁木齐-广州航线贯通，让华南、华北、西北三大枢纽实现服务标准统一、流程无缝衔接、效能整体提升，形成跨区域一体化智慧出行走廊，为旅客提供全程高效、全程省心的出行体验。
下一步，南航将持续立足新疆区位优势与战略定位，以“一刻登机”为抓手，不断拓展智慧服务覆盖范围，优化航线网络结构，提升枢纽运行效能，以更高标准、更优服务、更强保障，满足旅客美好出行需求，为推动民航高质量发展、服务国家交通强国建设贡献南航智慧与南航力量。（来源：南航新疆分公司）
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