为深入践行“人民公安为人民”的初心使命，昭苏县公安局天马机场派出所始终以旅客需求为导向，通过快速响应、精准服务，高效解决群众“急难愁盼”问题，全力打造安全、便捷的出行环境。
紧急救助换车胎 保障群众安全出行
2025年5月7日，一名旅客因车胎爆胎被困机场停车场，正当其手足无措之际，机场派出所民辅警从警车上取出维修工具展开救援，凭借娴熟技能，民警仅用十余分钟便完成轮胎更换。临行前，民警还细致检查了车辆制动系统，确保安全无虞。
快速办理乘机证明 高效解决群众难题
2025年5月7日，一名旅客在办理登机手续时，发现身份证不慎遗失，焦急万分。机场派出所民警得知情况后，耐心指导旅客通过微信小程序快捷申请临时乘机证明，进入“民航临时乘机证明”小程序输入个人信息并完成人脸识别扫描，民警现场审核无误后，帮助旅客快速办理了临时乘机证明。看着手中的民航临时乘机证明，旅客脸上露出了灿烂的笑容，对民警连连道谢。
及时救援电瓶故障 确保车辆道路畅通
2025年5月7日，执勤民警在天马机场停车场发现一名车主在车旁满脸焦急。经询问得知，车主车辆亏电，无法启动，一家人返程计划受阻，了解情况后，民警迅速检查车辆状况，熟练使用搭电工具连接电瓶，经过几分钟的操作，车辆成功启动。车主激动不已，对民警连连道谢：“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办，你们警察真是我们的贴心人”。
“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。昭苏县公安局天马机场派出所将始终以人民满意为出发点，以‘时时放心不下’的责任感，持续优化服务机制、提升保障能力，用实际行动诠释新时代公安民辅警的使命担当，为构建平安和谐的航空枢纽贡献力量。（马俊顺 阿依布拉提）
【编辑：程勇】
