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下雪天航班为何总延误 空港科普：每一次等待都是安全守护
(通讯员：宋佳姿)“刚到机场就收到延误通知，明明雪不算大，到底是怎么回事？” 每逢降雪天气，新疆机场集团旅客服务热线0991-96556总会接到旅客致电询问。对此，我们温馨提示：“下雪天的航班延误，从不是消极应对，而是为旅客平安出行‘保驾护航’的必要举措。” 背后的安全逻辑，藏着许多不为人知的专业考量。 机翼结冰是降雪天飞行的… -
新疆机场集团哈密伊州机场年味渐浓 服务持续升级护航春运
（通讯员：赵维杰）新春将至，新疆机场集团哈密伊州机场航站楼内张灯结彩，大红灯笼、福字贴饰与喜庆装饰相映成趣，浓浓的年味扑面而来。作为机场扩建工程投用后的首个春运，哈密伊州机场以“温馨服务、平安出行”为目标，联动旅客服务部、青年志愿者等多方力量，全面升级春运服务保障，让旅客在归家途中感受温暖与便捷。 为确保春运期间旅客出行顺畅，机场旅客服务部提前部署，将春运须知融入日常服务全… -
东天山空港 石榴同心
（通讯员：林文） 东天山的雪，映着航站楼的光；伊州机场的风，裹着各族同胞的暖。这里是丝路东端的空中驿站，是民族团结的温情港湾，每一次起降，都载着同心同行的力量；每一次相逢，都写着一家亲的滚烫。 航站楼里，多语的问候温柔相伴，微笑不分民族，服务不分你我。值机柜台前，耐心指引化解旅途匆忙；安检通道里，严谨守护托起平安出行。无陪儿童有全程陪护，老年旅客有贴心帮扶，绿色通道向每一位需… -
新疆机场集团哈密伊州机场旅客服务部新年装饰全面焕新 打造福满旅途沉浸式体验
为迎接农历新年，营造喜庆祥和的节日氛围，新疆机场集团哈密伊州机场旅客服务部以“福满旅途”为主题，对机场航站楼及办公区域进行了全方位新年装饰升级，从细节处传递温暖祝福，为旅客打造独具特色的新春出行体验。 一、传统元素与创意设计融合，装饰亮点纷呈 1. 票口区域：五福临门木扇挂件，开启吉祥之旅 走进机场票务区域，一组精美的“五福临门&rdqu… -
春节返乡，孕妇乘机有要求！这份安全指南请收好
春运客流高峰将至，不少孕期旅客计划乘坐飞机返乡。为保障母婴安全与顺利出行，民航部门及各大航空公司针对孕妇乘机均有明确规定，不同孕周对应不同乘机要求，准妈妈及家属务必提前了解，避免耽误行程。 根据国内民航通用标准，怀孕32周以内的健康孕妇，通常可按照普通旅客正常乘机，无需额外证明材料，但建议出行前做好产检，确保身体状态稳定。怀孕满32周不足36周的孕妇，乘机须提供由二级甲… -
春节我在岗 服务不打烊
（通讯员:杨婷）东天山的风裹着细碎的雪粒，在除夕的黎明叩响哈密伊州机场的舷窗。我裹紧藏青制服，踩着晨光走进航站楼时，保洁阿姨已将地面擦拭得映出红灯笼的倒影，那些悬挂在廊柱间的中国结，在暖风里轻轻摇曳，把“年”的味道酿得愈发醇厚。这是我在旅客服务岗位度过的第三个春节，当大多数人踏上归程时，我和同事们的“战场”，才刚刚迎来一天中最忙碌的序曲。 值机柜台后… -
飞机餐为何“不冷不热”？揭秘高空餐饮的科技与智慧
（通讯员：李誉哲）乘坐飞机时，旅客常对飞机餐的口感产生疑问：为何经济舱的餐食常被形容为“不冷不热”，而头等舱的餐食却能保持相对适宜的温度？这背后，实则是民航业为保障安全、兼顾效率与口感，在狭小机舱内展开的一场“温度博弈”。本文将从科学原理、制作工艺、设备技术三个维度，为旅客揭开飞机餐“冷热之谜”的面纱。 一、机舱环境：味觉的&… -
新疆机场集团旅客服务热线0991-96556为您整理：国际中转全流程指南，让您出行更顺畅
在乌鲁木齐天山国际机场，国际中转的旅客常常会因不熟悉流程而感到迷茫。别担心，新疆机场集团旅客服务热线0991-96556为您梳理了清晰的中转指引，让您的行程高效又省心。 一、国内转国际：分情况精准指引 已办通程/无行李托运（仅限南航、国航） 如果您已经办理了通程手续，或者没有需要托运的行李，这属于快捷的“小流程”。您可以直接前往C263号登机口对面的国内转国际中转通道。通道… -
新疆机场集团旅客服务热线带您轻松掌握乌鲁木齐天山国际机场外币兑换全攻略
当您带着旅途的期待抵达乌鲁木齐天山国际机场，不论是即将启程前往异国，还是刚刚从海外归来，新疆机场集团旅客服务热线0991-96556都能为您提供清晰指引，让您的外币兑换需求轻松得到满足。 乌鲁木齐天山国际机场设有双向货币兑换人工柜台，位于北航站楼国际出发北三角区域，每日营业时间为10:00至23:00。该柜台支持多达35种货币的兑换服务，覆盖全球主要国家和地区，从美元、欧元、英镑等主流货币，到新台… -
新疆机场集团旅客服务热线带您解锁乌鲁木齐天山国际机场更衣室暖心服务
初抵乌鲁木齐天山国际机场，从温润的内地来到干爽的西北，您是否需要一处私密空间从容换装？新疆机场集团旅客服务热线0991-96556为您揭秘航站楼内的贴心设施——三处专属更衣室，让您的旅途从落地开始就满是舒心。 这三处更衣室分布在行李提取的核心区域，精准匹配您的需求： 1.国内行李提取厅靠南指廊侧：9间独立更衣间，适合提取行李后想快速换装的旅客。 2.国内行李提取厅靠出口处：… -
除夕守岗践初心 热线传暖护归途——新疆机场集团旅客服务热线以坚守赴团圆之约
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。当大年三十的烟火点亮天山南北，千家万户围坐餐桌、共享团圆之时，有这样一支队伍，始终坚守在方寸坐席之间，用一部电话、一句问候、一份坚守，守护着千万旅客的归乡之路——他们就是新疆机场集团旅客服务热线团队。这个除夕夜，他们放弃与家人团聚的时光，24小时坚守岗位，用专业与温情筑牢空中出行“生命线”，用无声的奉献诠释着旅客服务热… -
云端“无线自由”：解码客舱WiFi的科技魔法
（通讯员：李誉哲）当飞机穿越云海，乘客的电子设备却能流畅刷剧、视频通话，甚至处理工作——这看似“反物理”的场景，实则是民航业通过卫星通信、地面基站与智能算法的协同，在万米高空编织的一张“隐形数据网”。本文将以“技术原理-实现路径-使用体验”为脉络，带您揭开客舱WiFi的神秘面纱。 一、技术原理：跨越云端… -
新春出行必看：2 月冷空气频繁，民航天气科普一文读懂
（通讯员：郑静怡）2026 年春运与新春假期叠加，2 月冷空气活动频繁，阶段性降温、大风、雨雪、低能见度天气多发。航空出行对气象条件高度敏感，为帮大家安心返乡、顺利出游，这份通俗、实用、无专业门槛的民航天气科普，请旅客提前收好。 一、2 月天气对航班影响到底有多大？ 民航气象部门提示，今年 2 月影响飞行的三大关键天气集中出现： 冷空气与大风 北方及中东部多阵性大风，超出安全侧风标准时，飞机无法稳… -
春运长空里，那束温暖的光
（通讯员：李誉哲）岁末寒冬，年意渐浓，春运如一条无声的河流，在神州大地上缓缓流淌，承载着亿万中国人最深切的期盼。当归心似箭的脚步踏上旅途，当万家灯火的思念跨越山海，民航人便化作长空里最坚定的行者，用坚守与担当，为每一次团圆保驾护航，在天地之间书写着最动人的春运诗篇。 春运的民航，是风雪里不变的守候。凛冽寒风中，跑道上的灯光彻夜明亮，机务人员仔细检查每一个部件，用专注守护飞行安全；候机楼里，工作人员… -
新疆机场集团巴里坤大河机场空港反诈“不打烊” 机场派出所开展全员节前反诈宣传
（通讯员：李宏宇 冯涛 曹清伟）为切实提升机场全体员工反诈防诈意识和能力，有效防范化解节日期间电信网络诈骗风险，守护员工财产安全和机场辖区平安稳定，2月11日，巴里坤机场派出所组织民警深入机场各部门，对全体员工开展节前反诈宣传教育活动，为新春佳节筑牢反诈安全屏障。 活动现场，派出所民警结合民航领域诈骗案件特点和节日期间诈骗高发规律，采取“现场宣讲+案例剖析”的方式，向在场员… -
新疆机场集团哈密伊州机场春节前开展供电应急专项演练工作
（通讯员：杨广文）春节即将来临，为确保哈密伊州机场电力供应的稳定性和可靠性，航站区管理部组织开展了市电与备用柴油发电机组切换演练工作，以保障应急电源的有效运行。此举不仅是对旅客安全出行的有力保障，更是对机场安全供电工作的严谨态度和专业精神的体现。 在春节前进行了全面的电力设施检查和维护工作，其中启动备用柴油发电机组是其中的重要一环。该发电机组作为机场电力供应的“后备力量”，… -
新疆机场集团巴里坤大河机场召开 2026 年二月安全服务形势分析会暨春节节前警示教育大会
（通讯员：李宏宇 冯涛 曹清伟）为切实筑牢 2026 年春运及春节期间机场安全服务防线，压实安全生产责任，提升运行保障能力，2 月 11 日，巴里坤大河机场组织召开二月份安全形势分析会、服务形势分析会暨春节节前警示教育大会。机场领导出席会议，驻场单位及机场全体员工参会。 会议伊始，全体参会人员共同学习习近平总书记关于安全生产的重要论述，深刻领会安全生产工作的重要意义。随后，会议传达多项文件精神，为… -
全栈国产化离港系统首次在千万级机场投用 新疆天山国际机场用上“中国芯”
截至目前，该系统在春运期间运行平稳，验证了国产技术有能力承载民航最复杂的业务系统, “民航机场离港系统是机场运行的核心系统之一，涵盖值机、登机、控制、配载等关键环节，其安全稳定直接关系旅客出行体验与航班运行秩序, “今年春运是我做志愿者的第十个春运,长期以来，该领域的核心技术高度依赖国外产品, -
春节假期收官日新疆机场客流保持高位 多项服务保障旅客返程顺利
（通讯员：张金怡）2026年2月23日，农历丙午马年正月初六，为期七天的春节假期迎来最后一日。新疆各机场运输生产继续保持高位运行，客流平稳有序，返程旅客顺畅出行，为这个喜庆祥和的新春佳节画上圆满句号。 春节假期首日，2月23日，新疆机场集团预计共保障旅客运输量16.28万人次，其中进港旅客8.35万人次，出港旅客7.93万人次；保障航班起降1381架次。旅客量与航班架次同比分别大幅增长19.23%…
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