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民航服务质量监督平台9月1日起正式启用 为民航旅客提供“一站式”服务
9月1日起，《公共航空运输旅客服务管理规定》正式施行。为深入落实规章相关要求，践行“真情服务”理念，进一步维护消费者合法权益，民航局也于今日正式启用民航服务质量监督平台（网址www.12326.cn）。旅客可通过监督平台进行咨询、投诉、服务质量在线评价、检索政策法规、举报、查询航空旅行常识等。 记者以旅客身份登录监督平台后，对相关功能进行了测试。在投诉模块，旅客可对航空公司、机场、OTA平…- 4.9k
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民航局运输飞机引进管理办法
第一章 总则 第一条 为进一步做好民航运输飞机（以下简称“飞机”）引进管理工作，促进行业高质量发展，依据相关文件规定，制定本办法。 第二条 本办法适用于中国民用航空局和中国民用航空地区管理局（以下分别简称“民航局”和“管理局”）对具有中国民用航空规章CCAR-121部运行合格证持有人或取得筹建资质的承运人（以下统称“申请人”）引进飞机进行管理。 第三条 飞机引进工作遵循以下原则： （一）坚…- 4.8k
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民航局深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力实施方案
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，持续深化“放管服”改革，优化民航营商环境，进一步明晰政府和市场关系，激发市场主体活力，深化民航领域“证照分离”改革，根据《国务院关于深化“证照分离”改革 进一步激发市场主体发展活力的通知》（国发〔2021〕7号），现制定民航局实施方案。 一、总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按…- 3.7k
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民航局召开《民用航空导航设备开放与运行管理规定》宣贯会议
6月16日，民航局召开电视电话会议，向全行业宣贯新修订颁布的《民用航空导航设备开放与运行管理规定》（CCAR-85-R2部，以下简称“《规定》”）。会议旨在服务行业高质量发展需要，推动空管行业治理体系与治理能力现代化，全面开启民航通信导航监视专业“学法规、抓作风、强三基、优服务”的新局面。 会议介绍了《规定》的修订背景，对其重点条款进行了释义和解读，并结合案例对导航设备开放与运行的有关规定作了讲解…- 7.6k
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民航局开展机务维修人员薪酬体系首批试点改革工作
6月10日，民航局正式启动机务维修人员薪酬体系试点改革工作并发布《航空公司机务维修人员薪酬推荐体系（试行）》（以下简称“《薪酬推荐体系》”），长龙航空公司作为率先开始探索机务薪酬体系改革的航企，与春秋航空公司、深圳航空公司成为首批试点单位。此次试点改革工作根据《关于提高机务维修人员职业满意度的指导意见》（以下简称“《指导意见》”）开展，是民航局弘扬劳动精神、工匠精神，关爱专业技术人才，扎实推进…- 6.9k
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民航局发布第二批“我为群众办实事”任务清单
继5月发布第一批“我为群众办实事”任务清单后，民航局于近日再次发布第二批任务清单，包括进一步缩短机票退款时限、满足旅客在机场内充电需求、推动机场航空观景设施规划建设等6项具体任务，继续努力让广大旅客享受到更高品质的民航服务，切实增强旅客航空出行的获得感、幸福感。 此次列出的6项任务包括：一是进一步缩短民航客票退款时限，对通过航空公司直销渠道购买的客票，在退款时争取做到“秒退”；二是更好满足…- 3.6k
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国内航班明年起不提供一次性不可降解餐具
据交通运输部网站消息，近日，《民航行业塑料污染治理工作计划（2021—2025年）》（简称《工作计划》）印发实施。自2022年起，一次性不可降解塑料袋、塑料吸管、搅拌棒、餐（杯）具、包装袋，在年旅客吞吐量200万（含）人次以上机场相关区域及国内客运航班上禁止提供，2023年起实施范围将扩展至全国机场及国际客运航班。 《工作计划》以机场和航空公司为治理重点，坚持减量化、标准化、循环化，坚持创…- 6.8k
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民航局新建设指南支持建立机场航空观景设施
依托较好的航空文化普及程度，国外众多机场为民众设置了航空观景设施，成为了具有机场特色的旅游点乃至航空文化的传播载体。但国内在机场以往着重满足单一出行需求，对观景台还基本处于忽视状态。日前，民航局机场司发布关于征求《民用机场航空观景设施规划建设指南》意见的通知。 据了解，机场航空观景设施根据其在机场中区域位置，主要分为以下四类：航站楼航空观景设施、机场陆侧航空观景设施、机场空侧航空观景设施、机场周边…- 4.8k
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新的航材进口免税政策出台 免税力度再加码
近日，财政部、工信部、海关总署及民航局联合印发《关于2021-2030年支持民用航空维修用航空器材进口税收政策管理办法的通知》（财关税〔2021〕15号），2021年至2030年间，对民用飞机整机设计制造企业、国内航空公司、维修单位、航空器材分销商进口国内不能生产或性能不能满足要求的维修用航空器材，免征进口关税。政策的实施，标志着国家对民航的税收支持再获新突破。 税收政策是影响民航行业发展的重要因…- 4.6k
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民航局新规9月1日起实施 机票退票后7个工作日内退款
近日，《公共航空运输旅客服务管理规定》正式颁布，将于今年9月1日正式实施。3月15日，在民航局召开的3月例行新闻发布会上，运输司主要负责人进行解读《公共航空运输旅客服务管理规定》。 民航局运输司主要负责人介绍，与原规章相比较，新《规定》主要有以下变化：一是扩大适用范围，统一国内国际运输服务管理；二是深化简政放权，充分释放市场活力；三是坚持真情服务，突出消费者权益保护；四是切实加强监管，确保规章严格…- 4.6k
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关于废止《外商投资民用航空业规定》及其补充规定的政策解读
据交通部官网消息，日前，交通运输部、商务部、发展改革委以2020年第23号令废止了《外商投资民用航空业规定》（民航总局、外经贸部、国家计委令第110号，以下简称110号令）及其6个补充规定，废止决定已正式生效。 为便于有关单位更好地理解相关内容，现解读如下： 一、110号令废止的背景 110号令是2002年经国务院批准，由当时的民航总局、外经贸部、国家计委三部委联合发布的部门规章，110号令及其…- 4.8k
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民航局印发新型基础设施建设《实施意见》和《五年行动方案》
近日，为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅关于推动基础设施高质量发展和促进新型基础设施建设有关工作部署，民航局印发《中国民用航空局关于推动新型基础设施建设促进民航高质量发展的实施意见》（以下简称“《实施意见》”）及《中国民用航空局关于推进新型基础设施建设五年行动方案》（以下简称“《五年行动方案》”），旨在积极推动行业数字化、智能化、智慧化转型升级，促进民航基础设施高质量发展。 《实施意见》是纲要…- 3.4k
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中国将建立民航价格监管合作机制制约“天价机票”乱象
记者24日从中国国家市场监管总局获悉，国家市场监管总局、民航局近日联合印发的《关于建立民航价格监管合作机制的通知》指出，将加强民航价格政策制定和价格监管执法之间的衔接联动，切实维护公平竞争的航空运输市场秩序，保护消费者合法权益。 通知提出，市场监管部门和民航行业主管部门根据各自职责，依法在监管职责、执法协作、信用评价和联合惩戒等八个方面密切合作，对民航价格领域的新情况、新问题加大监管力度，切实维护…- 3.3k
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民航局关于公布《航空运输危险品目录》（2019版）的公告
依据《中华人民共和国民用航空法》第一百零一条“危险品品名由国务院民用航空主管部门规定并公布”的规定，在以往发布的《航空运输危险品目录》基础上，按照国际民航组织的相关文件要求，民航局制定了《航空运输危险品目录》（2019版），现予公布。 该目录自2019年1月3日起施行，民航局2016年12月30日发布的《关于公布航空运输危险品目录2017版的公告》同时废止。 民航局 2019年1月3日 《…- 14.5k
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民航局国家发展改革委进一步深化民航国内运价市场化改革
近日，民航局会同国家发展改革委印发《关于进一步深化民航国内航线运输价格改革有关问题的通知》（以下简称《通知》），明确自2020年12月1日起，放开3家以上（含3家）航空运输企业参与经营的国内航线的旅客运输价格（以下简称国内运价）。改革后，实行市场调节价的国内航线将大幅增加，市场决定价格的机制将进一步得到强化。 《通知》要求，航空运输企业要合理确定调整范围、频次和幅度，确保航空运输市场平稳运…- 14.6k
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民航局要求机场进口货物与其它货物不混装不交集
11月25日，民航局修订发布《运输航空公司、机场疫情防控技术指南（第六版）》。《指南》对于进口货物运输、装卸、转运流程中提出具体防疫措施，例如在货物运输及装卸过程中保证进口货物与其它货物不混装、不交集，最大限度减少交叉风险与传染风险。 《指南》全文： 11月25日，民航局修订发布《运输航空公司、机场疫情防控技术指南（第六版）》（以下简称“《指南》”），在充分总结前五版经验并结合了当前疫情形势变化和…- 12.5k
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民航局修订发布《运输航空公司、机场疫情防控技术指南（第六版）》
11月25日，民航局修订发布《运输航空公司、机场疫情防控技术指南（第六版）》（以下简称“《指南》”），在充分总结前五版经验并结合了当前疫情形势变化和民航疫情防控的新形势、新要求基础上，指导运输航空公司和机场持续做好“外防输入、内防反弹”工作，强化“人物同防”，更高效、全面地开展常态化疫情防控工作。 本次修订按照“精准防控、精准施策”原则，持续优化完善不同防疫风险航班的分级标准和防控措施，增加货运航…- 3.9k
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《人文机场建设指南》起草组负责人解读《指南》
日前，民航局出台《人文机场建设指南》（以下简称《指南》）。《指南》遵循《中国民航四型机场建设行动纲要(2020—2035年)》（以下简称《纲要》），依据《四型机场建设导则》（以下简称《导则》），为人文机场建设提供了参考和指导。《指南》的出台背景和编写思路是什么？如何正确认识人文机场建设与平安、绿色、智慧机场建设的相互关系？人文机场的建设目标和建设要点是什么？从哪几个阶段展开实施？针对这些问题，…- 2.5k
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民航局发布《四型机场建设导则》解读
日前，民航局发布《四型机场建设导则》，完整梳理四型机场具体建设要点，为国内各机场贯彻落实《中国民航四型机场建设行动纲要(2020—2035年)》提供了具体实施指南。此次发布的《导则》具有什么意义？四型机场需要把握哪些建设原则？如何将平安、绿色、智慧、人文机场作为一个有机整体进行推进？近日，本报记者专访了民航局机场司相关负责人。 《导则》是四型机场建设具体实施指南 1. 记者：《四型机场建设导则…- 14.3k
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民航局发布《四型机场建设导则》，完整梳理四型机场建设要点
为深入贯彻落实新发展理念，全面推进民航强国建设，加快民航高质量发展，日前，民航局发布《四型机场建设导则》，明确四型机场的建设目标、基本原则、建设要点和实施步骤，指导国内各机场开展四型机场建设。 导则以《中国民航四型机场建设行动纲要(2020—2035年)》为指导，全面借鉴国内外机场在建设、运营中的先进理念、经验及优秀成果，研判未来民航发展趋势，充分吸收智慧城市、智慧交通、智慧能源、生态城市…- 2.5k
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中欧航空安全协定生效，适航技术实施程序完成签署
9月3日，中国民用航空局与欧洲航空安全局召开视频会议，签署《中国民用航空局与欧盟航空安全局关于适航和环保审定的技术实施程序》及其附件《中国民用航空局与欧盟航空安全局民用航空产品运行/维修实施程序》。这两份程序是从适航审定和航空器评审合作方面对9月1日已正式生效的《中华人民共和国政府与欧洲联盟民用航空安全协定》及《适航和环保审定》附件的内容细化。中国民用航空局副局长胡振江与欧洲航空安全局局长帕特里克…- 3.4k
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民航局启动《通用航空经营许可管理规定》全面修订工作
据交通运输部网站消息，为进一步激发市场活力，促进通用航空高质量发展，并依法规范通用航空经营许可管理工作，民航局启动了《通用航空经营许可管理规定》（简称《规定》）全面修订工作。修订的内容包括：降低企业经营的制度性成本、扶持无人机新业态发展等。 此次全面修订《规定》，主要体现在下列几方面： 贯彻落实民航局“放管结合、以放为主、分类管理”的通用航空发展思路 为分类培育通用航空市场，强化交通服务，扩大公益…- 4.7k
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交通运输部发布新规，要求避免出现机组连飞五天的情况
日前，交通运输部颁布《交通运输部关于修改〈大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则〉的决定》(以下简称《规则》)。交通运输部网站8日刊发解读文章称，《规则》根据航空公司排班的实践情况，增加机组疲劳管理的限制，避免出现连续5天飞行的情况。 据介绍，日前，交通运输部颁布了《交通运输部关于修改〈大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则〉的决定》(交通运输部令2020年第9号，以下简称《规则》)，并将…- 5.1k
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民航局修订印发《中国民用航空局基本建设项目竣工财务决算审核评审管理办法》
近日，民航局修订印发《中国民用航空局基本建设项目竣工财务决算审核评审管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》在原办法基础上调整了竣工财务决算审核批复管理内容，对规范竣工财务决算财务行为和监督管理、提高工作效率、提升管理水平具有重要意义。修订后的《办法》自印发之日起实施。 竣工财务决算是基本建设项目管理的重要一环，充实反应了项目各阶段管理情况及资金投入，也是基础设施设备运营管理的价值起点。近年来，财…- 41.1k
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