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热点:雷雨季的航班延误

航班延误赔偿,到底谁说了算?

延误

“一趟从北京到伊宁的航班整整延误了10多个小时,甚至在经停站乌鲁木齐被莫名其妙地甩客了。”提起上周搭乘南方航空的遭遇,王先生等一行40多人人始终不能释怀。即使受到如此对待,南方航空客服人员始终未来电“道歉”,直到王先生一行人发起投诉,才接到南方航空 …

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