童趣伴飞暖人心 悦享旅途护成长 ——新疆机场集团阿克苏红旗坡机场举办六一儿童节主题活动

中国民用航空网通讯员牛文静讯:

为深入践行“人民航空为人民”服务宗旨,持续提升旅客出行体验,传递空港温情关怀,2026年6月1日,新疆机场集团阿克苏红旗坡机场成功举办“童趣伴飞·悦享旅途”六一儿童节主题活动。活动以温馨童趣的氛围、丰富多元的互动、贴心周到的服务,为广大儿童旅客及亲子家庭送上节日祝福,赢得旅客广泛好评。

本次活动多部门协同联动、紧密配合,精心策划筹备、细化分工落实,确保活动有序高效开展。活动紧扣儿童旅客出行需求,以“营造童趣氛围、普及民航知识、传递暖心服务、收集优化建议”为核心,设置童趣迎宾、暖心答疑、知识答题、幸运抽奖、合影留念五大环节,兼具趣味性、知识性与服务性,全方位展现阿克苏红旗坡机场人性化、高品质服务形象。

活动现场童趣盎然、欢乐氛围浓厚。彩色气球点缀四周,卡通贴纸、趣味头饰随处可见,经典儿童歌曲循环播放,工作人员身着正装、面带微笑,热情引导过往亲子家庭参与活动,拉开本次童趣活动的序幕。在童趣咨询环节,机场设立儿童出行咨询台与服务推介台,各部门专业人员现场值守,提供一对一专属服务,详细解答儿童购票、无成人陪伴儿童办理、行李托运、安检便捷通道、母婴室使用及航班延误儿童服务等高频问题,同步推广机场特色服务产品,高效回应旅客出行诉求,切实解决亲子出行难题。

知识互动环节精彩纷呈、寓教于乐。民航出行小知识与趣味安全常识两大答题模块,涵盖乘机证件办理、行李携带规范、安检注意事项、登机流程及机场安全应急常识等实用内容。现场儿童与家长踊跃举手、积极抢答,在轻松愉快的互动中掌握民航出行知识与安全技能,答对者还收获精美礼品,欢声笑语不断。幸运抽签环节惊喜连连,现场设置一、二、三等奖项,受邀儿童依次抽取专属惊喜,一份份节日好礼传递空港温暖,为孩子们的旅途增添别样欢乐。

活动尾声,主题合影区成为亲子家庭打卡热点。工作人员协助亲子家庭定格温馨瞬间,并及时将照片送达旅客手中,邀请旅客分享美好时刻、点赞机场服务。现场工作人员与旅客亲切交流,认真倾听出行感受,广泛收集服务优化意见建议,为后续提升服务品质夯实基础。

此次六一儿童节主题活动,是阿克苏红旗坡机场践行暖心服务理念、聚焦特殊旅客需求的重要举措。活动的成功举办,不仅营造了欢乐祥和的节日出行氛围,让儿童旅客度过一段温馨难忘的空港时光,更有效搭建起机场与旅客的沟通桥梁,进一步普及民航出行知识,彰显机场人文关怀与责任担当。

下一步,阿克苏红旗坡机场将始终坚持以旅客为中心,持续深耕服务细节、创新服务形式、优化服务供给,不断提升服务质量与旅客满意度,全力打造温馨、便捷、优质的空港出行环境,以实际行动守护每一段美好旅途。

 

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