（通讯员：汤希媛）近日，在喀什徕宁国际机场各部门协同保障下，吉祥航空“萌宠飞”服务顺利落地喀什出港航班，旅客携带爱宠同机出行，宠物被安置在独立客舱座位，随主人一同开启云端旅程。这是喀什徕宁国际机场升级人性化服务、响应旅客携宠出行需求、落实“宠物友好”服务理念的具体实践。
随着宠物经济不断发展，饲养宠物已成为不少人的生活方式，携宠长途出行需求逐年上升。过去，宠物乘机大多只能放入货舱托运，人宠分离，不少宠物主人担心爱宠在货舱内应激、不适，出行顾虑较多。吉祥航空推出的“萌宠飞”服务打破传统宠物托运模式，符合条件的猫、犬可以单独占用客舱座位，与主人同处客舱、全程相伴飞行，解决了人宠分离的难题，受到养宠旅客欢迎。
本次保障任务对喀什徕宁国际机场的多部门联动提出了较高要求。接到旅客预约吉祥航空萌宠进客舱出行申请后，机场第一时间统筹地服、安检、运行保障等岗位，提前制定专项保障方案，细化服务环节，守护旅客与萌宠的出行安全。
值机环节，喀什徕宁国际机场开设专属值机窗口，工作人员提前与旅客沟通，逐项核验动物检疫合格证明、宠物免疫证件等全套资料，仔细检查航空箱规格、防护网兜、束缚绑带等配套装备，确认宠物年龄、品种符合承运标准，并向旅客宣讲乘机须知，告知飞行途中宠物须全程留在航空箱内、不得开箱放出等重要规定。
安检环节，喀什徕宁国际机场开通独立安检通道，减少人群嘈杂环境给宠物带来的刺激，避免宠物受惊应激。安检人员在安全检查标准不降低的前提下，轻柔、高效完成检查，最大限度降低对萌宠的干扰。候机期间，工作人员引导旅客前往相对安静的等候区域，避免萌宠与其他旅客近距离接触，同时持续关注宠物状态，及时提醒登机时间。
登机阶段，喀什徕宁国际机场安排专人引导旅客优先登机，避开登机口人流高峰。宠物安置在独立客舱座位，航空箱外部加装防护网，使用橙色绑带固定在座椅上，防止飞行颠簸造成箱体滑动。吉祥航空乘务组登机后再次确认宠物及航空箱固定状态，做好客舱内监护，全程关注萌宠状态，保障航班平稳运行。
本次吉祥航空“萌宠飞”保障，是喀什徕宁国际机场拓展个性化服务、打造人文机场的一次尝试。作为新疆重要的区域性航空枢纽，喀什徕宁国际机场始终坚持以旅客需求为导向，不断丰富服务品类，兼顾出行安全与人文关怀。
下一步，喀什徕宁国际机场将总结本次萌宠运输保障经验，优化宠物友好服务流程，完善跨岗位协同机制，提升特殊出行场景的保障能力。在严守民航安全底线的基础上，持续挖掘旅客多元化出行需求，不断升级精细化、人性化服务，让更多旅客在喀什徕宁国际机场感受到有温度、有品质的民航服务，以优质服务助力新疆民航高质量发展。
