情暖重阳 敬老同行 —— 喀什徕宁国际机场开展重阳节敬老主题活动

(通讯员 史雯)岁岁重阳,今又重阳。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,在重阳节来临之际,喀什徕宁国际机场组织开展重阳节主题敬老活动,用暖心服务陪伴老年旅客,传递空港温情。

活动现场,机场旅客服务部工作人员提前布置敬老服务点位,摆放重阳宣传展板,准备艾草锤、重阳手作挂件、心悦夕阳冰箱贴、胸针等特色纪念品,为过往老年旅客送上节日祝福。针对老年旅客出行特点,工作人员主动提供引导咨询、优先值机、协助自助设备操作、帮扶轮椅接送等便民服务,耐心讲解登机流程、行李托运等出行注意事项,细致解答老人关心的航班问询问题。

工作人员与等候航班的老年旅客亲切交谈,细心询问出行身体状况,叮嘱旅途注意安全。同时,向老年旅客介绍心悦夕阳服务品牌,讲解品牌服务内容与专属适老化出行保障,让老年旅客了解机场为老年旅客打造的系列暖心服务。不少老年旅客收到特色小礼品,对机场贴心周到的服务连连称赞,现场氛围温馨祥和。

本次重阳敬老活动,是喀什徕宁国际机场持续深化暖心服务、践行人文机场建设的生动实践。下一步,机场将持续聚焦老年群体出行需求,依托 “心悦夕阳” 服务品牌,不断优化适老化服务举措,把敬老服务融入日常保障全过程,以更细致、更有温度的空港服务,守护老年旅客平安顺畅出行,传递空港温暖正能量。

   

 

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