（通讯员：韩雪）为持续提升旅客通行效率，优化候机出行体验，积极适配秋冬出行客流特点，近期，机场安全检查站聚焦旅客安检堵点、痛点问题，升级安检服务举措，推出多项便民服务、高效通行措施，让旅客出行更便捷、更舒心。
针对秋冬出行旅客增多、随身物品繁杂、晚到旅客集中等特点，安检站全面优化通道运行模式，实行“动态开道、科学分流”机制，根据实时客流灵活增减安检通道，安排专人在候检区开展秩序维护、提前预检、出行答疑服务，引导旅客提前取出充电宝、笔记本、液态物品，有效减少开包复检频次，大幅缩短旅客候检时间。
同时，安检站升级便民服务配置，在各安检通道配备一次性鞋套、化妆品分装瓶、收纳袋等便民物资，开设违禁品临时寄存、快递寄送服务，解决旅客违禁品处置难题。针对团队出行、研学出行旅客，开通专属安检通道，提供批量快速安检、专人引导服务。针对晚到急客，推行优先通行帮扶服务，主动识别、快速引导，最大限度为旅客挽回登机时间。
此外，安检工作人员主动优化服务细节，全程使用文明规范服务用语，耐心解答旅客安检疑问，细致讲解民航安检规定，有效减少旅客误解。一系列便民、高效、暖心的举措，大幅提升了安检通行效率，有效改善了旅客出行体验。
下一步，机场安检站将持续立足旅客需求，不断创新服务模式、优化服务流程、升级服务细节，兼顾安全底线与服务温度，持续擦亮机场优质服务名片。
