助力数字化转型 构建新型智慧食堂

      (通讯员 刘刚)近日,国航重庆信息分部贯彻信息管理部数字化转型的战略思想,配合国航培训部新办公园区启用,为“航悦餐厅”自主研发“食在国航-订餐系统”。该系统近期上线使用,不仅满足员工就餐个性化需求,更利用便捷的支付服务和核销管理来提升食堂的运营效率,从而构建出国航新型智慧食堂的雏形。

    “食在国航-订餐系统”是专为国航食堂体系配套打造的“国航之翼+WEB网页”应用,包括:无卡支付、免费用餐、自助外带订餐,以及食堂菜谱查询等实用功能。

      其中,“无卡支付”模块是员工使用手机登录国航之翼3.0获取身份认证,就餐付款时扫码完成员工饭卡扣款。该功能具备:1、便捷性:将饭卡支付功能接入国航之翼3.0应用,无需随身携带员工卡,打开手机扫描二维码,即可轻松完成饭卡余额支付;2、安全性:传统饭卡支付方式存在丢失和盗刷风险,而“无卡支付”通过员工身份验证、餐补接口校验以及支付完成界面中的流动时间戳来防伪和防截屏,从而多维度保障支付安全;3、快捷性:实现及时交易及时查验,工作人员可实时查看到账列表,员工可随时查看支付记录及余额,不再受限于时间和地点。

    “免费用餐”模块于6月中旬上线运行,为第三期党校培训班90余名师生提供免餐券用餐服务。系统将原有“纸质就餐券”升级为“电子餐券”,定向定量发放到每名师生,就餐时本人通过手机出示电子餐券二维码,食堂工作人员进行核销验证。该应用的实施,有效解决纸质券可能存在的挪用、回收、效期管理和规范适用等隐患,在报表对账、费用结算等方面提升食堂的管理效率。

    “自助外带订餐”模块根据食堂预先发布的供应菜品,员工可以线上订餐线下取餐。系统实现“菜品发布->在线订餐->饭卡线上支付->食堂配单->现场二维码核销->员工取餐”的数字化全流程应用,同时具备订餐提醒、订单统计和后台对账等功能;为员工提供个性化订餐服务的同时,帮助食堂提升多样化服务品质。前期,该功能在总部大楼食堂、综保部对外保障中心食堂、重庆T3天爵餐厅等多地使用,保障了超过11万人次的订单量,在新冠疫情非聚集就餐方面起到重大作用。目前,已推广到培训部航悦餐厅进行使用。

      未来,重庆信息分部将深挖细掘、努力创新,继续朝着数字化、智能化、健康化、安全化的方向发展,为打造国航智慧食堂积聚力量。随着科技的进步,我们相信智慧食堂将会在全国航范围内得到广泛应用。     

   

 

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