东航江西分公司赴吉安井冈山机场开展业务交流

本网讯(吉安井冈山机场:曾小娜报道)为进一步强化航司与机场的协同联动,优化航班运行保障流程,提升旅客出行服务品质。近日,东航江西分公司地面服务部副总经理万文全一行8人赴吉安井冈山机场开展业务交流活动,双方就地面协同保障、应急处置联动等核心问题展开座谈研讨。分公司副总经理李鹏浩出席活动。

座谈会上,东航江西分公司分别就靠机类特种车辆防刮碰、运行保障中不安全事件以及特殊旅客服务保障举措进行详细的讲解,分享了航线保障中的成熟经验。分公司李副总对东航团队的到来表示了热烈的欢迎,强调双方作为航空运输链条上的“命运共同体”,深化合作对提升运行保障的效率的重要意义。

座谈结束后,一行人员在机场工作人员的陪同下,实地走访了配载、值机、行李装卸、登机口等旅客、行李的关键保障链条。东航团队采用对标对表的方式,重点对分公司的岗位规范、客货运输、机坪操作、人员培训等内容进行代理符合性检查。针对日常工作流程与现场工作人员开展深入探讨,就具体业务进行实操对接,针对本场保障的特点提出优化建议。

吉安井冈山机场将以此次业务交流为契机,建立常态化沟通机制,在地面协同保障、服务品质提升方面持续深化合作,为推动分公司高质量发展注入动力。

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