本网讯 通讯员熊慧报道：12月24日，襄阳机场收到吉祥航空授予的“2025优秀代理人”奖牌，这一荣誉不仅是对襄阳机场服务品质与合作价值的高度认可，更彰显了襄阳机场在服务提质升级工作中的积极成效。
据了解，吉祥航空目前在襄阳执飞襄阳至上海航线，上海作为热门出行目的地，该航线兼具执行率高、客座率高的显著特点。航线旅客以商务差旅及旅游度假群体为主，这类旅客对航班正点率有着较高需求。2025年以来，襄阳机场为该航线提供的保障服务中，航班正常性始终保持高位运行，未发生任何因机场责任导致的航班延误事件。同时，机场始终坚守“三顾情”服务理念，持续优化地面服务全流程，着力压降服务投诉率，截至目前，该航线未产生12326民航服务质量监督平台的有效投诉，服务口碑得到旅客与合作航司的双重认可。
此次荣获“2025优秀代理人”奖项，是吉祥航空对襄阳机场本年度地面保障工作的充分肯定。未来，襄阳机场将以此为契机，进一步总结服务保障经验，不断提升运行保障能力与服务专业化水平，进一步深化与吉祥航空等合作航司的协同联动，在共赢发展的道路上稳步迈进。
