本网讯 通讯员谭露报道：暑往寒来，四序迁流；春华秋实，岁物丰成。一直以来，襄阳机场坚守“人民航空为人民”的初心，以“真情服务”为核心理念，深耕“三顾情”服务品牌建设，在安全保障、运行效率、服务品质等方面持续发力，赢得了广大旅客与合作航司的广泛认可，近期荣获全部执飞航司共9家公司颁发的10项荣誉，全年收获旅客感谢信近50余封。每一份荣誉都是对襄阳机场干部职工扎实工作的肯定和褒奖。
长龙航空：授予襄阳机场“最佳服务质量奖”
长龙航空作为襄阳机场的长期优质合作伙伴，在襄阳机场全年共执飞8条航线，可往返海口、成都、丽江、广州、温州、兰州、无锡、哈尔滨、杭州、长春、银川、宁波、重庆13个城市。构建了贯通南北东西的航线网络，使襄阳能够“一线直达”，提升了机场的区域通达性。面对如此丰富的航线组合，襄阳机场围绕旅客全流程体验，从值机到登机各个环节持续优化，提供“精心、精细、精致、精准”的地面服务，通过高度的精细化和差异化，与长龙航空形成了强大的协同效应。长龙航空在全国70多个代理机场中，通过旅客服务、航班正点、与航司协同配合等方面多维度评估，襄阳机场荣获2025年度“最佳服务质量奖”奖杯及荣誉证书。
深圳航空：授予襄阳机场“安全金勋奖”、“匠心服务奖”两项荣誉
深圳航空在襄阳机场共执飞航线4条，可往返深圳、北京、珠海、沈阳4个城市。2025年襄阳机场通过落实优化升级“4+N”首乘服务、建立全流程绿色通道、落实“首问首见责任制”等方面，让匠心服务体现在航班保障的每一个细节；同时在保障深航执飞的航班中，实现了连续五年运行安全零差错、服务零投诉的优异记录，在靠桥率、航班正常性等方面表现突出。深圳航空特此为襄阳机场颁发了“安全金勋奖”与“匠心服务奖”双项荣誉。
南方航空：授予襄阳机场“安全管理先进单位”荣誉称号
南方航空在襄阳机场执飞航线1条，可往返直飞广州，2025年5月10日至6月28日开通襄阳至中卫包机航线，共计执飞航班44架次，运送旅客3694人，形成了“旅行社包销+景区酒店打包”的可复制合作范例。作为襄阳机场自1989年通航以来就建立合作关系的“老伙伴”，每年的春运、暑运都会有加班，航空市场运营较好。这一荣誉是对襄阳机场严格履行企业安全管理、制度建立、作风建设及从上而下贯彻“三个敬畏”和“安全第一”工作要求的认可，体现了双方在航班安全保障的深度互信。
吉祥航空：授予襄阳机场“优秀代理人”荣誉称号
吉祥航空在襄阳机场执飞1条航线，可往返直飞上海。上海作为热门出行目的地，该航线兼具执行率高、客座率高的显著特点。航线旅客以商务差旅及旅游度假群体为主，这类旅客对航班正点率有着较高需求。襄阳机场通过加大晚到旅客保障力度、开展“三超”行李专项治理等方式，在保障中始终保持航班正常性高位运行，全年未发生机场责任导致的延误，且零有效投诉。吉祥航空为襄阳机场颁发“2025年优秀代理人”奖杯，这是对襄阳机场在高端商务保障中服务品质的高度认可。
华夏航空：授予襄阳机场“最佳合作伙伴”荣誉称号
华夏航空在襄阳机场共执飞2条航线，可往返福州、西安、厦门、贵阳、天津5个城市。集经贸效率与文旅流量于一体，相辅相成。襄阳机场通过提供精细化、差异化的地面服务保障，并与华夏航空积极沟通，在地面运行、旅客服务等方面给予大力支持，持续延伸服务边界，共同满足了多元化的市场需求。华夏航空在2025年对全国上百家机场的综合评定中，襄阳机场凭借优秀的差异化服务保障，荣获“最佳合作伙伴”称号。
昆明航空：授予襄阳机场“优秀代理单位”荣誉称号
昆明航空在襄阳机场执飞2条航线，可往返太原、昆明、南京3个城市。该航线以旅游客流为主，兼顾部分探亲客流，出行目的性强，对航班准点率、时刻便利性及航班频次要求较高。襄阳机场对多样化出行需求的精准把握，在日常保障与应急处置中表现出的高度协同性、专业执行力，昆明航空给予了充分肯定，对全国36家外站代理单位的综合评选中，襄阳机场荣获“2025年度优秀代理单位”。
桂林航空：授予襄阳机场“最佳协作共赢奖”
桂林航空在襄阳机场执飞1条航线，可往返桂林、大连2个城市，本条航线主打全年性山水旅游和季节性海滨度假，不仅是连接襄阳与重要旅游城市的空中桥梁，更是双方践行合作共赢、提供精细化服务的典范案例。襄阳机场积极落实桂林航空各项地面保障要求，全年高质量完成保障任务，未发生安全服务差错，双方持续深化合作，提升品牌建设，荣获“最佳协作共赢奖”体现了双方合作的高效与默契，为未来提升保障水平奠定了坚实基础。
天津航空：授予襄阳机场“最佳代理人”荣誉称号
天津航空在襄阳机场执飞1条航线，可往返乌鲁木齐、三亚2个城市，此航线连接着南北两端，一端是飞往祖国最西北的边疆枢纽，一端是飞往祖国最南端的热带海岛，在地理上构成了“穿越中国”的壮丽对角线。这一条极具特色的航线，全方位考验并展现了襄阳机场践行“真情服务”的能力，无论是应对乌鲁木齐航班的长距离、多客源复杂度，还是应对三亚航班的反季节、大客流高峰压力，襄阳机场始终秉承着“以旅客为中心”的理念，全力打造“三顾情”品牌建设，天津航空授予襄阳机场“最佳代理人”奖杯，直观体现了襄阳机场地面服务团队的专业性与协作精神，是双方“相互协作、共同做好航班保障”的最佳见证。
北部湾航空：授予襄阳机场“优秀代理人奖”
北部湾航空在襄阳机场共执飞2条航线，可往返南宁、呼和浩特、青岛3个城市，这两条航线不仅是兼具政务、商务、旅游、国际中转多重功能的区域黄金通道，也是双方以卓越服务和精诚合作共同培育的优质成果，填补了襄阳机场向西南方向的航线网络空白。这两条航线的成功运营，是双方“长期稳定合作、深厚友谊”的具体体现。襄阳机场通过“行李装卸不停留”、“25分钟截载”举措和细致的服务为旅客创造良好体验，正是这些“落到实处”的保障，赢得了航司的长期信赖，襄阳机场也收获了北部湾航空满载情谊的感谢信。
每一份荣誉，都是起点而非终点，是激发更好更优秀的动力，更是向上向好的决心和目标。立足新起点，襄阳机场将始终以“真情服务”为底色，持续深化与各家航空公司的战略协同，不断夯实安全根基、优化服务体验，努力为每一位旅客提供更加高效、可靠、温暖的出行保障。奋楫笃行，全力助推襄阳机场民航事业高质量发展！
