​保畅通优服务守平安——“五一”假期珠海机场累计保障进出港旅客19.27万人次​

五一假期,文旅消费持续升温,航空出行需求集中释放。珠海机场提前研判客流态势、周密部署保障工作,以安全高效的运行、暖心细致的服务、特色多元的旅客体验活动,圆满完成假期运输保障任务,为广大旅客打造平安、顺畅、温馨的出行之旅。2026 年 “五一” 假期(5 月 1 日 - 5 月 5 日),珠海机场累计保障客运航班1348架次,保障进出港旅客19.27万人次。从旅客出行目的地来看,客流主要集中在上海、北京、成都、杭州、海口、重庆、南京等旅游热点城市。

周密部署落实,筑牢安全运行防线

为全面做好“五一”假期运输保障工作,应对假期大客流保障考验,切实筑牢机场运行安全防线,珠海机场科学谋划、精心部署,提前对假期客流量做出研判,要求各保障部门主动应对,合理调配保障资源,严格执行值班制度,强化红线意识,全力保障运行安全;通过运管委平台开展航班调整及放行协调工作;加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,提升航班保障效率。

开展特色互动,丰富旅客出游体验

4月30日-5月1日,珠海机场联合多家单位精心开展“太空奇遇”快闪活动,在候机楼内,工作人员扮演成航天员、嫦娥、牛顿等角色,以趣味互动、沉浸式打卡、派发礼品等多样形式,与往来旅客温馨互动,轻松有趣的互动环节让候机时间变得舒缓有趣,吸引不少旅客参与其中。一场浪漫治愈的太空邂逅,为假日出行增添了不一样的回忆,持续提升旅客出行的体验感,以特色体验点亮空港温情。

践行真情服务,守护旅客出行旅途

假期出行,真情相伴。在“五一”假期期间,珠海机场积极践行“真情服务”理念,聚焦旅客出行需求。针对假期大客流情况,在候机楼内增派服务引导人员,在托运行李、安检答疑等方面为旅客提供帮助,同时,针对“五一”期间老年旅客、无陪儿童等特殊旅客人数有所增长,珠海机场加强对孕妇、无陪儿童、老年旅客、首乘旅客等特殊旅客提供不同的贴心服务,用细致、周到、专业的服务,全力提升旅客出行的便捷性和满意度。

2026年“五一”假期保障工作已圆满落下帷幕,机场全体工作人员坚守一线、履职尽责,以严谨的工作态度、高效的保障能力、暖心的服务举措,高质量完成各项保障任务。未来,珠海机场将继续秉持“人民航空为人民”的理念,不断筑牢安全防线,不断提升服务品质,全力满足旅客出行多元化需求,为旅客提供更加安全舒适的出行体验。

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