今年国庆假期期间，上海浦东、虹桥两大机场预计共保障航班起降1.7万架次，同比增长3.7%，其中浦东机场1.2万架次、虹桥机场0.5万架次；保障进出港旅客300.2万人次，日均42.8万人次，同比增长5.5%，其中浦东机场195.2万人次、虹桥机场105万人次。
今年中秋、国庆两节间隔短、假期长，公众出行意愿强，上海机场在航站楼营造浓厚节日氛围，做实做细航班运行、旅客服务等各项工作，一线员工积极践行“来者都是客，每一程皆上乘”上海机场服务理念，保障人民群众平安便捷温馨出行。
航站楼内洋溢喜庆氛围
浦东、虹桥两大机场处处洋溢国庆喜庆氛围。航站楼内1千余块电子屏、广告屏滚动播放国庆海报，2千余面国旗妆点进出场高架和航站楼，国风景观、城市剪影打卡装置、花艺景点、中国灯笼遍布旅客出发、到达动线，吸引旅客们驻足打卡拍照。
国庆节当天，浦东机场将携手上海科技馆在2号航站楼国内混流层重磅揭幕“世界枢纽，鲸彩浦东”亚洲最大长须鲸骨骼标本展，带娃出行一定不能错过。同步举行“月从海上起·风从东方来”主题音乐快闪，旅客放慢脚步就能与名家歌曲演奏不期而遇。假日期间，虹桥机场携手上海动物园在T2推出“飞抵上海，探秘自然”蝴蝶展，打造沉浸式自然科普体验。
做优服务护航旅客出行
两大机场智慧出行效率更高，在浦东机场乘坐埃及航空的国际航班实现一脸通关，旅客在值机时授权个人信息后，只需“刷脸”即可完成预安检、海关测温、登机等全流程。虹桥机场“易安检”升级为4通道专区，“毫米波”设备让安检更加顺畅高效。
针对假期老年人、家庭旅客、儿童旅客增多，浦东机场推出老年人“慢服务专区”，65岁以上单独出行老人免收行李寄存费，位于2号航站楼C77登机口的“婴幼儿友好空间”全方位满足亲子出行的哺乳、护理、休憩等多元需求。虹桥机场联合成都双流机场推出两城畅达的“云端接力”爱心通道服务，并为无陪老人、孕妇、行动不便旅客提供行李免费搬运服务。针对携宠出行旅客，机场地服推出“宠爱有家”服务，宠物可乘坐全程恒温、舒适的专属车辆前往机坪，更加安心放心。虹桥机场T2宠物候机厅服务升级，节日里为携宠旅客免费发放实用宠物登机包，全方位满足旅客所需。
两大机场还将常态化根据客流动态增开值机柜台、安检通道，增派人手做好停车库、出租车和网约车上客点管理，更好满足旅客停车用车需求。
折扣加码新店集中亮相
上海机场携手中免集团，以“让爱意流动”为主题，推出秋季系列线下商业促销互动。即日起至11月16日，浦东机场T2/S2和虹桥机场T1免税门店将分阶段设置明信片寄情、主题共创、秋日互动等互动抽奖内容，在免税店消费满额即可参与，留下在机场出行的美好回忆。“i上启航”上海机场会员体系平台推出假期线上抽奖，消耗50贡献值（在机场消费1元=1贡献值）即可参与，有机会赢取国际往返机票、华为“非凡大师”手机、各类满减券等奖品。
两大机场分别推出“金秋盛惠季”“爱意旅程”商业促销抽奖，浦东机场联合多家金融机构推出指定信用卡消费享免税店、零售店消费最高8折，消费满3700元立减370元，满100元立减10元，支付宝A+国际钱包为入境旅客送上有税及餐饮场景128元券包、免税场景288元券包。
国庆前夕，浦东机场Apple免税店、宝可梦30周年主题绘梦工坊快闪店、国潮亚洲美妆香氛集合店，虹桥机场浮岛食集（霸王茶姬、粉红汉堡、麻六记等）、万宝龙、莱德拉巧克力、毛戈平等品牌店铺集中开业，涵盖电子产品、动漫美妆、热门餐饮，在登机前逛一圈快闪店、买一台新手机、喝一杯现制茶饮，让机场从“过路通道”升级成为“消费目的地”。
