阿联酋航空近日宣布,将与国际一站式旅游服务平台Trip.com进一步扩大长期合作伙伴关系。

该协议由阿联酋航空客运销售部与区域管理执行副总裁Nabil Sultan和携程集团机票事业部副总裁CT Ooi在柏林国际旅游交易会上正式签署。
作为合作拓展的下一阶段,双方将专注于深挖增长路径,以抓住新市场和新客群中的潜在机遇。阿联酋航空和Trip.com将借助阿联酋航空广泛的国际航线网络,通过开展战略合作与推广举措,扩大Trip.com的全球影响力,并在亚洲和欧洲——这两个市场对双方都具有重要战略意义的市场上,建立协调推广机制。

Nabil Sultan就双方此次深化合作表示道:“我们非常期待与Trip.com的合作能够在广度和深度上都迈上一个新台阶。我们接下来的合作不仅提升了我们为Trip.com的用户提供丰富产品的能力,还将挖掘旅客对机+酒套餐的需求,使我们能够面向双方常旅客推出整合优惠,并通过专项促销活动吸引各类消费群体。我们期待为Trip.com的客户提供更多选择,让他们在选择阿联酋航空时能够轻松定制旅程。”
CT Ooi补充道:“我们很高兴能将双方的合作推向新高度,将丰富多样的航班产品与不断扩大的酒店及旅游服务产品相结合。通过将阿联酋航空的全球航线网络与Trip.com的创新旅游生态系统相融合,我们为旅客创造了更多机会,让他们能够享受到专属的机+酒套餐、定制化促销活动以及更丰厚的常旅客奖励。”
产品整合与专属促销举措:阿联酋航空和Trip.com将紧密合作,通过将阿联酋航空的各类航班产品与Trip.com不断丰富的酒店及旅游服务方案相整合,提高客户转化率。阿联酋航空和Trip.com还将针对家庭游客和度假人群推出专属促销活动。
整合营销与常旅客计划:除有针对性的促销活动外,阿联酋航空和Trip.com还将合力开展有影响力的推广活动,以推动全球关键市场实现量化增长。双方还将探索为Trip.com会员计划和阿联酋航空Skywards常旅客计划增加增值服务和定制化优惠。
面向特定群体的推广举措:此次合作将覆盖面向学生、青年和邮轮游客等游客群体的交叉推广机会。阿联酋航空还将通过在Trip.com平台上提供其专车接送服务,吸引Trip.com的高端客户群体。
阿联酋航空于2020年与Trip.com建立战略合作,以扩大其在中国市场的影响力,随后将合作拓展至整个亚洲地区。最初的合作包括市场联合推广和其他营销举措,旨在通过Trip.com在线平台提升阿联酋航空机票销量,并为旅客提供定制化的预订体验,以扩大市场份额。
在宣布此次深化合作之前,阿联酋航空刚刚宣布了进一步加强其亚洲航点的计划,包括:开通迪拜往返中国深圳之间的每日直飞航班、每周四班飞往越南岘港的航班,以及每周三班飞往柬埔寨暹粒的航班。阿联酋航空在所有非亚洲航司中拥有最广泛的航线网络,其航线覆盖东亚的24个目的地。