受台风“白海豚”影响,澳门航空近期部分航班可能出现变动。
为方便受影响旅客更好地安排行程, 澳门航空现发布涉及上海虹桥/上海浦东/杭州/宁波/温州/南京/常州/台北/台中航线的特别票务安排,具体如下:
一、适用条件:
1、适用客票:
适用于所有2026年8月6日 (含)之前订座且开立或换开的澳门航空(675)票本填开的散客客票。
2、适用航班:客票行程涉及旅行日期为2026年8月8日(含)至2026年8月10日(含) 澳门(MFM)往来SHA/PVG/HGH./NGB/WNZ/NKG/CZX/TPE/RMQ的澳门航实际承运航班和挂NX航班号的代码共享航班。
二、适用政策:
符合上述适用范围,在客票有效期内可办理变更或退票,具体如下:
1、客票变更
①免费办理一次非自愿变更航班日期,且允许变更航程,变更至原定出发日期(含)前后30天内的航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。
②再次变更、或变更至超过允许日期范围的航班,需依据客票使用条件办理。
2、可为旅客办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
3、签转:不允许旅客签转。如旅客要求变更至其他承运人,建议原客票办理退票后另购新票。
4、符合本通知适用范围的客票,已在2026年8月6日(含)前完成变更或退票的,收取的手续费不予补退。
5、如您曾随票预订付费行李、选座、升舱等产品,退票时请留意退订相关服务。
三、退改渠道:
联系原购票渠道办理。


